Primero lo primero
¿Sabía que la mayoría de las dificultades con una aplicación pueden resolverse en unos pocos pasos rápidos? Tenemos algunos procedimientos simples y fáciles que pueden devolverle el correo electrónico en muy poco tiempo.
Red
Si su dispositivo experimenta problemas de conectividad, es posible que necesite cambiar la red a la que está conectado. En muchos casos, esto se hace simplemente cambiando su red entre WiFi y datos móviles o reiniciando su dispositivo.
Para dispositivos que no tienen conexión a una red móvil celular, cambiar entre redes WiFi también debería ayudar.
Reiniciar
La mayoría de los dispositivos móviles necesitan apagarse y volverse a encender de vez en cuando para garantizar que funcionen de manera óptima. Aunque cada dispositivo es diferente, por lo general reiniciar su dispositivo se hace presionando y manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de apagado.
Si nada de eso ayuda, Resolución de problemas enumera cada síntoma que cubrimos, desde el correo que no llega hasta una cuenta que no se puede añadir.
Si el problema aún ocurre después de cambiar de red o reiniciar su dispositivo, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte .
