Si te suscribiste a través de la Web (Stripe)
- Inicie sesión en el Portal de facturación .
- Haga clic en "Cancelar plan".
- Su plan Premium permanecerá activo hasta la próxima fecha de facturación, después de la cual su cuenta cambiará a la versión gratuita.
- Tenga en cuenta que cancelar su suscripción no le da derecho a un reembolso por la parte no utilizada de su período de facturación actual.
Si se suscribió a través de la App Store:
Consulte la guía de Apple sobre cómo cancelar una suscripción .
- Nota : Apple gestiona los reembolsos de las suscripciones compradas a través de la App Store y están sujetos a su política de reembolso.
Si se suscribió a través de Google Play:
Consulte la guía de Google Play sobre cómo cancelar una suscripción .
- Nota : Los reembolsos de suscripciones compradas a través de Google Play son administrados por Google y están sujetos a su política de reembolso.
Política de reembolso de Servicios de Software Mensuales y Anuales a través de Stripe:
Para las suscripciones administradas a través de Stripe, generalmente no se proporcionan reembolsos por ninguna parte no utilizada de su período de facturación actual, incluso si cancela la suscripción.
Prueba gratuita de 7 días para suscripciones anuales:
Si cancela dentro de los primeros 7 días de su suscripción anual (período de prueba), es elegible para un reembolso completo. Después del período de prueba de 7 días, no se emitirán reembolsos.