BlueMail sincroniza calendarios y contactos para servidores Exchange, incluido Office 365, junto con tu correo. Viaja a través de Exchange ActiveSync, así que una cuenta que usa ActiveSync trae los tres elementos en una sola configuración.
Primero, verifica con qué protocolo estás
Ve a Configuración | Cuentas | [selecciona la cuenta] | Protocolo. Si ya aparece ActiveSync, tu cuenta está en el camino correcto y cualquier problema de sincronización se debe a otro lugar. No hay nada que elegir durante la configuración: BlueMail negocia el protocolo con tu servidor, y aquí es donde ves con cuál quedó.
Si la cuenta no está en ActiveSync
Agregar la cuenta de nuevo es lo que la mueve, siempre que tu servidor ofrezca ActiveSync:
- Configuración | Cuentas | [selecciona la cuenta] | Eliminar Cuenta.
- Configuración | Cuentas | Agregar Cuenta | Configuración manual | Exchange.
- Ingresa tu dirección de correo y la contraseña en la pantalla de Configuración de Exchange, luego toca Siguiente.
- Verifica la fila Protocolo nuevamente para confirmar.
Tu correo, calendario y contactos viven en el servidor Exchange, así que eliminar la cuenta localmente no pone nada en riesgo. Consulta Agregar una cuenta de Exchange para el recorrido completo.
Otorgando los Permisos
La primera vez que BlueMail se sincroniza, Android solicita permiso para escribir en tu calendario y contactos, ya que ahí van los elementos sincronizados. Si lo negaste en ese momento, otórgalo desde la configuración de tu propio dispositivo: Configuración | Aplicaciones | BlueMail | Permisos.
En Android también vale la pena revisar la cuenta en la configuración del teléfono: abre Configuración, ve a Cuentas (llamado Contraseñas y cuentas en algunas versiones), toca BlueMail, selecciona tu cuenta de correo y asegúrate de que la sincronización de calendario y contactos esté activada allí.
En un segundo dispositivo
Como todo se mantiene en el servidor Exchange en lugar de en un solo dispositivo, agregar la misma cuenta en otro lugar trae el mismo calendario y contactos consigo. No hay una copia para transferir, y un evento o contacto que cambies en un dispositivo aparecerá en los otros una vez que se sincronicen.
El historial del correo es lo único que difiere. Para una cuenta de Exchange, eliges cuánto conservar en el dispositivo bajo Configuración | Configuración Global | Almacenamiento sin conexión, desde 1 Día hasta 1 Mes. Un nuevo dispositivo muestra solo lo que permite su propia configuración, por lo que puede parecer que hay menos correo que en tu teléfono original. Se indica Ilimitado, pero aparece como "No disponible para esta cuenta" en la mayoría de las cuentas de Exchange. Consulta What is the Days to Sync Option?].
