Comprender cómo funcionan las operaciones de carpetas entre diferentes tipos de cuentas es crucial para una gestión efectiva del correo electrónico.
Para IMAP y Cuentas Exchange: Las operaciones de carpeta (crear, renombrar o eliminar) en BlueMail se sincronizarán con tu servidor de correo. Los cambios realizados en BlueMail se reflejarán en el servidor.
Para Cuentas POP3: Las carpetas se gestionan localmente en tu dispositivo. Acciones como crear, renombrar o eliminar una carpeta solo afectarán a la aplicación BlueMail en tu dispositivo. Las carpetas en las cuentas POP3 son locales y no se sincronizan con ningún servidor.
Para Windows, Mac y Linux:
Crear una Nueva Carpeta: Ve a la vista de Carpetas, toca el icono “+”, selecciona "Nueva", ingresa el nombre de la carpeta y pulsa Enter.
Eliminar una Carpeta: Ve a la vista de Carpetas, haz clic derecho en la carpeta que deseas eliminar y selecciona "Eliminar Carpeta". Confirma tocando “Sí”.
Para Android e iOS:
Para Crear, Renombrar o Eliminar una Carpeta, sigue estos pasos:
- Toca Ajustes.
- Selecciona Cuentas.
- Elige la cuenta que quieres gestionar.
- Ve a Gestión de Carpetas.
- Luego, elige una de las siguientes opciones bajo Operaciones de Carpeta:
- Crear Carpeta: Ingresa un nombre de carpeta y toca OK.
- Renombrar Carpeta: Elige la carpeta que quieres renombrar e ingresa su nuevo nombre.
- Eliminar Carpeta: Elige la carpeta que quieres eliminar y confirma tocando YES (o cancela la operación tocando NO).
¿Opciones atenuadas? Crear, Renombrar y Eliminar están ahí para las carpetas que creas tú mismo, para que puedas organizar tu propio archivo como quieras. Inbox, Sent, Drafts y Spam son las carpetas propias de tu proveedor — BlueMail las mantiene exactamente como tu proveedor espera, que es lo que mantiene el correo fluyendo al lugar correcto en cada aplicación donde lo lees.
La misma pantalla tiene una segunda sección. Debajo de Operaciones de Carpeta se encuentra Mapeo de Carpetas, que no crea nada: le dice a BlueMail qué de tus carpetas existentes tratar como Borradores, Enviados, Spam, Papelera y Archivo. Eso es a lo que acudir cuando el correo enviado o el correo eliminado aparece en el lugar equivocado: reasignar la carpeta en lugar de renombrarla. Consulta ¿Cómo puedo Mapear mis Carpetas para que coincidan con mi Proveedor?.
Creando una Subcarpeta
Puedes anidar una carpeta dentro de una existente desde tu teléfono o tableta — no necesitas un escritorio para ello.
- En Android e iOS: crea la carpeta como se describe arriba, y usa una barra oblicua (/) en el nombre para definir la jerarquía. Ingresar
Folder/Subfoldercrea una Subcarpeta dentro de la carpeta existente Carpeta. - En Windows, Mac y Linux: en la vista de Carpetas, haz clic derecho en la carpeta padre y selecciona Nueva carpeta.
Ten en cuenta que eliminar una carpeta también elimina todas las subcarpetas dentro de ella.
¿Qué es el grupo "Mis Carpetas"?
Cuando abres el Cajón de Carpetas — toca el avatar de tu cuenta en la esquina superior izquierda de la pantalla — las carpetas de la cuenta se enumeran en grupos:
- Carpetas Principales — las carpetas del sistema: Bandeja de entrada, Borradores, Enviados, Papelera, Spam, Buzón de salida y Archivo.
- Correo de Grupo — tus conversaciones de Correo de Grupo, si tienes alguna.
- Mis Carpetas — todo lo demás: las carpetas personalizadas de esta cuenta, ya las hayas creado con los pasos anteriores o en el cliente web de tu proveedor. Una carpeta que contiene subcarpetas muestra una flecha de expansión junto a su nombre.
Así que "Mis Carpetas" simplemente significa tus carpetas, en contraposición a las del sistema. Dos cosas que debes saber sobre ellas:
- Las carpetas distintas de la Bandeja de entrada se sincronizan cuando las accedes, y una carpeta que añades en BlueMail debe mantener el mismo nombre que tiene en tu webmail.
- Para cuentas POP3, las carpetas bajo Mis Carpetas son locales en tu dispositivo y no se sincronizan con el servidor.
¿Puedo mover una carpeta o subcarpeta?
Las operaciones de carpeta de BlueMail son Crear, Renombrar y Eliminar, por lo que el lugar de una carpeta en la jerarquía se establece cuando la creas. Para colocar una subcarpeta en otro lugar, cualquiera de estas opciones te lleva allí:
- Hazlo en el cliente web de tu proveedor. Mueve la carpeta en tu webmail, y para IMAP y cuentas Exchange el cambio se reflejará en BlueMail.
- Mueve los correos en su lugar. Crea una carpeta en la nueva ubicación (usando la nomenclatura
/anterior), mueve los correos a ella — con Mover en el menú de 3 puntos o en masa con Edición Múltiple — y luego elimina la carpeta antigua.
Nota: Para IMAP y cuentas Exchange, los cambios de carpeta se sincronizarán con tu servidor de correo.
