Para ayudarnos a entender y resolver el problema, puedes enviar un registro de fallos de nuestra aplicación directamente desde tu dispositivo iOS. Así es como:
- Abrir Configuración en tu iPhone o iPad.
- Ir a Privacidad y seguridad > Analíticas y mejoras.
- Tocar en Datos analíticos.
- En la lista, busca entradas con el nombre de la app. Los registros de fallos comienzan con el nombre de la app, seguido de la fecha del fallo.
- Tocar la entrada de registro relevante para abrirla.
- Compartir el registro de fallos o tomar capturas de pantalla.
- Enviar por correo el archivo de registro o la captura de pantalla a nosotros a ios-support@bluemail.me.
Aquí tienes una guía: 
Gracias por tu ayuda. ¡Esta información será valiosa para encontrar y solucionar el problema!
