BlueMail incorpora una habilidad única para detectar no solo la conexión a la red, sino también el rendimiento real de la red y, específicamente, la conectividad con tus proveedores de correo. Por lo tanto, puedes tener internet pero aún así no poder acceder a tu correo o enviar correos.
Aquí hay algunas soluciones comunes que a menudo resuelven estos problemas:
- Cambia tu red entre WiFi y datos celulares o viceversa.
- Reinicia tu teléfono.
- Actualiza tu contraseña en BlueMail
Para gestionar tus carpetas, sigue estos pasos:
- Toca Configuración
- Toca Cuentas
- Toca tu cuenta
- Toca Gestión de carpetas
- Toca Asignación de carpetas
Para cambiar la asignación de carpetas, toca la carpeta que deseas asignar y selecciona la carpeta a la que deseas asignarla.
Tu asignación debe coincidir con las carpetas que utiliza el cliente web de tu proveedor para asegurar que tu sincronización se realice correctamente. Por ejemplo, debes mapear tu Carpeta de Spam a la carpeta de Spam en tu cliente web.
Los correos electrónicos que archivas, eliminas o envías en BlueMail se colocarán en la carpeta con el nombre correspondiente para acceso posterior en tu cliente web y viceversa.
Nota: La asignación de carpetas se aplica solo a IMAP y a los protocolos de Exchange y no a POP3.
