¿Buscas el grupo "Mis carpetas" en el Cajón de Carpetas? Esa es la lista de tus propias carpetas personalizadas, y no está relacionada con el mapeo de carpetas. Ver Administrar carpetas de correo electrónico.
Para administrar el mapeo de tus carpetas, sigue estos pasos:
- Toca Configuración
- Toca Cuentas
- Toca tu cuenta
- Toca Administración de carpetas
- Desplázate hasta la sección Mapeo de carpetas
Para cambiar el mapeo de carpetas, toca la carpeta que deseas mapear desde, y selecciona la carpeta a la que deseas mapear.
La sección enumera Carpeta de borradores, Carpeta de enviados, Carpeta de spam, Carpeta de papelera y Carpeta de archivo, así que cada una de las carpetas especiales de BlueMail puede apuntar exactamente a la carpeta que usa tu proveedor.
Las cuentas de Gmail son aún más sencillas. Gmail mantiene el correo enviado y archivado en sincronía con BlueMail automáticamente, por lo que esos dos ya están gestionados por ti y la sección muestra solo las tres que vale la pena configurar: Carpeta de borradores, Carpeta de spam y Carpeta de papelera.
Tu mapeo debe coincidir con las carpetas que el cliente web de tu proveedor está usando para asegurar que tu sincronización se realice correctamente. Por ejemplo, debes mapear tu Carpeta de spam a la carpeta de Spam en tu cliente web.
Los correos que archives, elimines o envíes en BlueMail se colocarán en la carpeta con el nombre correspondiente para acceso posterior en tu cliente web y viceversa.
Nota: Para cuentas de Gmail y Outlook.com, no tendrás la opción de cambiar tu carpeta de enviados, tu proveedor ya la establece en la carpeta de Enviados apropiada.
Nota: El mapeo de carpetas se aplica solo a los protocolos IMAP y Exchange y no a POP3.