BlueMail te ayuda a encontrar rápidamente cualquier correo por palabra clave: en asuntos, contenido del cuerpo y destinatarios, abarcando correos almacenados localmente y en el servidor.
Dónde iniciar una búsqueda
Hay dos formas de hacerlo, y ambas abren la misma pantalla de búsqueda:
- La barra de búsqueda sobre la lista de correos. Toca o haz clic en ella — muestra Search... — y comienza a escribir. Los resultados aparecen mientras escribes.
- El menú ⋮ en la parte superior de la lista de correos, luego Search. Útil si la barra de búsqueda se ha desplazado fuera de la vista.
Cómo funciona la Búsqueda
- La búsqueda está limitada a la carpeta que estás viendo actualmente.
- Los resultados incluyen tanto correos almacenados en tu dispositivo como correos en el servidor.
- La búsqueda examina los campos asunto, cuerpo y destinatario.
Como los resultados ya incluyen mensajes guardados en el servidor además de los del dispositivo, no existe un paso separado de "buscar en el servidor" — una búsqueda cubre ambos.
Si la búsqueda no encuentra tu correo
Un mensaje puede estar en tu buzón y aun así no aparecer en los resultados. Estas son las razones más comunes, en el orden en que conviene comprobarlas:
- Estás buscando en la carpeta equivocada. La búsqueda abarca la carpeta en la que estás, no todo el buzón. Abre la carpeta en la que esperas que esté el mensaje y busca de nuevo — ve How do I Access other Folders like Drafts, Sent, Archive, and Trash?
- La carpeta no se está sincronizando. Solo se sincronizan las carpetas seleccionadas, y las subcarpetas deben seleccionarse individualmente — seleccionar una carpeta principal no incluye las carpetas dentro de ella. Ve Select Which Folders to Sync and Ensuring Full IMAP Folder Visibility in BlueMail.
- El mensaje es anterior a tu ventana de sincronización. El correo fuera del periodo Days to Sync no se guarda en el dispositivo. Ve What is the Days to Sync Option?
- El cuerpo del mensaje nunca se descargó. El texto del cuerpo solo se puede emparejar en mensajes cuyo contenido se haya descargado. Si Auto Download Messages up to está configurado en un valor bajo, o el mensaje es más grande que ese límite, su cuerpo no es buscable localmente — ve How to set the Size for Auto Downloading of Messages? and How to Configure Offline Storage Settings?
Si puedes encontrar un mensaje mediante búsqueda pero no en la lista
Eso normalmente significa que un filtro lo está ocultando en lugar de que el mensaje esté perdido. El filtro All muestra todos los correos de la carpeta, incluidos los mensajes marcados como Done o Reply Later, que los otros filtros dejan fuera. Ve What are the Filters on the Top Bar Menu?
Para el correo que falta por completo, no solo en la búsqueda, ve Missing Emails.
Seleccionar y actuar sobre los resultados
- Toca o haz clic en cualquier resultado para abrirlo.
- Para actuar sobre varios correos, mantén presionado (móvil) o usa la selección múltiple (escritorio) para entrar en multi-edit mode — luego elimina, mueve o marca como leídos en bloque.
