Para desbloquear un remitente que previamente fue bloqueado usando la función de Spam de BlueMail, haz cualquiera de lo siguiente:
- Abre el correo bloqueado en la carpeta de Spam, toca el menú de tres puntos y selecciona Desbloquear remitente — consulta ¿Cómo gestiono el spam?
- Elimina la dirección o el dominio de tu Lista de Bloqueo directamente — consulta ¿Cómo veo/edito la Lista de Bloqueo?
No ofrecemos un filtro de spam como tal, sino una herramienta de Gestión de Spam que funciona junto con el filtro de spam de tu proveedor. Los ajustes que realices en BlueMail solo afectan a tu Lista de Bloqueo — no podemos anular el filtrado de spam de tu propio proveedor.
