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Escaneo automático de adjuntos

Cuando está habilitado, esta función de seguridad escanea automáticamente los archivos adjuntos de correo en busca de posibles amenazas antes de abrirlos. Verifica archivos en busca de malware, virus y otros contenidos sospechosos, ayudando a proteger su dispositivo de archivos dañinos.

Cómo Encontrar

  1. Abrir BlueMail
  2. Tocar el ícono de menú
  3. Tocar Configuración
  4. Tocar Privacidad y Seguridad
  5. Buscar Escaneo automático de adjuntos en la sección Adjuntos

Cómo Usar

  1. Ir a Configuración > Privacidad y Seguridad
  2. Encontrar Escaneo automático de adjuntos
  3. Tocar el interruptor para activarlo
  4. Los adjuntos serán escaneados automáticamente cuando intente abrirlos

Opciones

EstadoDescripción
OnLos adjuntos se escanean automáticamente en busca de amenazas
OffLos adjuntos se abren sin escaneo automático

Consejos

  • Actívelo para una protección máxima contra archivos maliciosos
  • El escaneo es rápido y no debe retrasar notablemente la apertura de archivos
  • Esto funciona junto con otras advertencias de adjuntos para una seguridad integral
  • El perfil de seguridad Avanzado habilita esto automáticamente
  • Su preferencia se sincroniza en todos sus dispositivos

Solución de Problemas

Los adjuntos tardan más en abrirse

  • El escaneo puede añadir una breve demora para archivos más grandes
  • Esto es normal y garantiza su seguridad

El escaneo encontró una posible amenaza

  • No abra el archivo a menos que esté seguro de que es seguro
  • Contacte al remitente para verificar que el adjunto es legítimo
  • Elimine el correo si no está seguro

No puedo escanear un adjunto

  • Los archivos protegidos por contraseña pueden no ser totalmente escaneables
  • Archivos muy grandes pueden tardar más en escanear
  • Verifique su conexión a Internet si falla el escaneo

Confío en este archivo pero fue marcado

  • Puede elegir continuar después de revisar la advertencia
  • Pueden ocurrir falsos positivos, pero se recomienda la precaución

Quiero la máxima seguridad