Folder Lock te permite proteger carpetas específicas de correo electrónico con un PIN o ](/imported/help-center/root/biometrics-on/) (autenticación biométrica: Face ID/huella digital). A diferencia de la cerradura principal de la app que protege todo tu correo, Folder Lock te ofrece seguridad específica para tus carpetas más sensibles. Mantén bloqueados tus correos financieros, correspondencia personal o carpetas de trabajo confidenciales, mientras otras carpetas siguen siendo fácilmente accesibles.
Cómo Encontrarlo
- Abre BlueMail
- Toca el ícono de menú para abrir la barra lateral
- Toca Settings (Ajustes)
- Toca Privacy o Screen Lock (Privacidad o Bloqueo de pantalla)
- Encuentra el interruptor de Folder Lock
Cómo Usarlo
- Navega a la configuración de Bloqueo de Pantalla como se describe arriba
- Toca el interruptor para habilitar Folder Lock
- Si no has configurado un PIN, se te guiará para crear uno
- Una vez habilitado, ve a cualquier carpeta que quieras proteger
- Accede a las opciones de la carpeta y selecciona Lock Folder
- La carpeta ahora requerirá autenticación para acceder
Opciones
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Off (Predeterminado) | Las carpetas no están bloqueadas de forma individual; cualquiera con acceso al dispositivo puede ver todas las carpetas |
| On | Habilita la capacidad de bloquear carpetas individuales con PIN o biometría |
Consejos
- Usa Folder Lock para proteger carpetas con información sensible
- Puedes bloquear varias carpetas: cada una requerirá autenticación
- Folder Lock funciona por separado del bloqueo principal de la app
- Considera habilitar la biometría para un acceso más rápido a las carpetas bloqueadas
- Establece un tiempo de espera adecuado en la configuración de Folder Lock Timeout
Solución de Problemas
No se puede habilitar Folder Lock
- Es posible que necesites configurar un PIN primero
- Sigue las indicaciones para crear un PIN al habilitar
La carpeta bloqueada no solicita autenticación
- Verifica que el Folder Lock Timeout no haya transcurrido
- Verifica que Folder Lock siga habilitado en Settings
- Asegúrate de haber bloqueado realmente la carpeta específica
Olvidaste el PIN de las carpetas bloqueadas
- El PIN es el mismo que tu PIN de bloqueo de pantalla principal
- Si lo olvidaste, puede que necesites restablecer tus ajustes de seguridad
La opción Folder Lock no es visible
- Actualiza BlueMail a la última versión
- Revisa en las secciones Privacidad o Bloqueo de Pantalla de Ajustes
Quieres quitar el bloqueo de una carpeta
- Accede a la carpeta (autentícate si es necesario)
- Ve a las opciones de la carpeta y selecciona Unlock Folder
- La carpeta ya no requerirá autenticación
