Advertencias de phishing ayudan a protegerte de correos fraudulentos al mostrar alertas visuales cuando BlueMail detecta un mensaje potencialmente peligroso. Estas advertencias aparecen en correos electrónicos que pueden intentar robar tu información personal, engañarte para hacer clic en enlaces maliciosos o hacerse pasar por organizaciones legítimas.
Cómo encontrar
- Abrir BlueMail
- Tocar el ícono de menú
- Tocar Configuración
- Tocar Privacidad y seguridad
- Encontrar Mostrar advertencias de phishing en la sección Spam y phishing
Cómo usar
- Navegar a la pantalla de la configuración de Privacidad y seguridad
- Desplazarse hasta la sección Spam y phishing
- Localizar la opción Mostrar advertencias de phishing
- Tocar el interruptor para activar o desactivar las advertencias
- El cambio entra en efecto de inmediato
Opciones
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Activado | Las advertencias visuales aparecen en correos sospechosos de ser intentos de phishing |
| Desactivado (Predeterminado) | No se muestran advertencias de phishing |
Consejos
- Activa esta configuración si quieres protección adicional contra correos electrónicos fraudulentos
- Las advertencias de phishing son informativas; aún puedes leer e interactuar con los correos marcados
- Esta configuración se sincroniza entre todos tus dispositivos para una protección consistente
- El perfil de seguridad "Alto" activa automáticamente esta función
- Incluso con las advertencias habilitadas, siempre ten precaución con correos inesperados que soliciten información personal
Solución de problemas
Veo advertencias de phishing en correos legítimos
- Algunos correos legítimos pueden activar advertencias si tienen características inusuales
- Puedes descartar la advertencia y continuar leyendo el correo
- Añade remitentes de confianza a tus contactos para reducir alertas falsas
No veo advertencias en correos sospechosos
- Asegúrate de que la configuración esté activada en Privacidad y seguridad
- La detección de phishing no es perfecta y puede no detectar todas las amenazas
- Siempre ten precaución con correos que pidan información sensible o contengan enlaces inesperados
Activé la configuración pero las advertencias no aparecen
- Intenta actualizar tu bandeja de entrada para aplicar la nueva configuración
- La configuración se aplica a cómo se muestran los correos, no a filtrarlos
- Verifica que tu aplicación esté actualizada a la última versión
Quiero la máxima protección contra phishing
- Activa esta configuración junto con Smart Filter y Smart Filter GCL
- Considera usar el perfil de seguridad "Alto" para protección integral
- Activa las comprobaciones de autenticación de correo para verificación adicional
