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Información de la Aplicación

ElementoDescripción
VersiónNúmero de versión actual de la aplicación
BuildNúmero de compilación para referencia de soporte
Tipo de LicenciaEstándar o BlueMail Plus
SidID de sesión para soporte (tocar para copiar)

Acciones

AcciónDescripción
Ver NovedadesVer actualizaciones y características recientes
Buscar ActualizacionesComprobar si hay una versión más nueva disponible
CréditosVer licencias de código abierto y agradecimientos

Documentos Legales

DocumentoDescripción
Términos de ServicioBlueMail términos de uso
Política de PrivacidadCómo se manejan tus datos

Diagnósticos

OpciónDescripción
Registro DetalladoHabilitar registro detallado para solución de problemas
Enviar RegistrosCompartir registros de diagnóstico con soporte
Enviar DiagnósticosEnviar información diagnóstica del sistema

Opciones Específicas de Escritorio

OpciónDescripción
Actualización AutomáticaInstalar actualizaciones automáticamente (solo Escritorio)

Usando Diagnósticos

Habilitando Registro Detallado

  1. Abrir Configuración > Acerca de
  2. Activar Registro Detallado
  3. Reiniciar la aplicación cuando se indique
  4. Reproducir el problema
  5. Usar Enviar Diagnósticos para compartir registros

Enviando Registros

  1. Abrir Configuración > Acerca de
  2. Tocar Enviar Registros
  3. Los registros se adjuntan a un correo electrónico
  4. Añadir descripción de tu problema
  5. Enviar al soporte

Funciones Ocultas para Desarrolladores

Triple toque en Versión o número de Build (solo Android):

  • Triple toque de Versión: Habilitar el perfil para el próximo reinicio
  • Triple toque de Build: Ejecutar el perfil durante 30 segundos

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