Jedna služba pokrýva BlueMail na všetkých vašich zariadeniach. Tu je postup, ako ju aktivovať a overiť, že funguje.
Step 1: Použite rovnaký emailový účet
Účet, ku ktorému ste prihlásení v BlueMail musí byť ten istý, ktorý ste použili na kúpu BlueMail+ predplatného. Ak ste si ju kúpili s inou adresou, pridajte tento účet do BlueMail alebo sa prihláste s ním.
Step 2: Skontrolujte správu predplatného
- Otvorte BlueMail a choďte na Nastavenia.
- Klepnite na Moje profily na vrchu.
- Hľadajte Spravovať predplatné.
Ak vidíte Spravovať predplatné, vaše predplatné je aktívne. Riadok sa objaví iba na účte s BlueMail+, takže jeho prítomnosť je potvrdením, nie je potrebné nič ďalšie zapínať. Vaše funkcie BlueMail+ sú dostupné na každom zariadení, na ktoré sa prihlásite s týmto účtom.
Zobrazenie vášho plánu alebo zrušenie
Klepnutím na Spravovať predplatné otvoríte vašu stránku BlueMail+, ktorá uvádza, čo plán zahŕňa. Na spodku je možnosť Spravovať predplatné, Zobraziť podrobnosti o predplatnom alebo zrušiť a presmeruje na miesto, kde ste si predplatné zakúpili: Google Play na Android, App Store na iOS, alebo platobný portál, ak ste sa prihlásili cez web.
Pre kroky zrušenia a politika vrátenia peňazí pre každú z týchto možností pozrite si How to Cancel Your BlueMail+ Plan.
Nevidíte Spravovať predplatné?
Potom BlueMail vo vašom účte nevidí predplatné. Uistite sa, že ste prihlásený s presnou adresou, s ktorou ste ho zakúpili, potom nám pošlite e-mail na support@bluemail.me, povedzte nám túto adresu a kde ste ju kúpili.
Súvisiace
- Platené plány a čo všetky plány zahŕňajú
- Správa vašej BlueMail+ licencie, vrátane presunu medzi adresami
- Čo sú modré a zlaté overovacie štítky
