Ak ste sa prihlásili cez web (Stripe)
- Prihláste sa do Billing Portal.
- Kliknite na „Zrušiť plán“.
- Váš prémiový plán zostane aktívny do nasledujúceho dátumu fakturácie, po ktorom sa účet prepne na bezplatnú verziu.
- Upozorňujeme, že zrušenie predplatného nezakladá nárok na vrátenie peňazí za akúkoľvek nevyužitú časť súčasného fakturačného obdobia.
Ak ste sa prihlásili cez App Store:
Pozrite sa na Apple's guide on how to cancel a subscription.
- Poznámka: Vrátenie prostriedkov za predplatné zakúpené prostredníctvom App Store spravuje Apple a podlieha ich politike vrátenia prostriedkov.
Ak ste sa prihlásili cez Google Play:
Pozrite sa na Google Play's guide on how to cancel a subscription.
- Poznámka: Vrátenie prostriedkov za predplatné zakúpené prostredníctvom Google Play spravuje Google a podlieha ich politike vrátenia prostriedkov.
Politika vrátenia peňazí za mesačné a ročné softvérové služby cez Stripe:
Pri predplatných spravovaných cez Stripe sa zvyčajne neposkytujú vrátenia za akúkoľvek nevyužitú časť súčasného fakturačného obdobia, aj keď sa odhlásite.
7-dňová skúšobná lehota pre ročné predplatné: Ak zrušíte v prvých 7 dňoch vašej ročnej predplatnej zmluvy (skúšobné obdobie), ste oprávnení na plnú náhradu. Po 7-dňovej skúšobnej lehote nebudú vydané žiadne vrátenia.
