Povzetek težave - samo Linux
Nekateri uporabniki so naleteli na zrušitev ob zagonu BlueMail, z naslednjim sporočilom o napaki:
[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.
Ta težava posebej vpliva na GPU procese.
Podrobne informacije dnevnika
Zapisi zrušitev kažejo naslednje (upoštevajte, da se časovne žige in podrobnosti procesov lahko razlikujejo):
7/16/2023, 9:41:12 AM :: Main thread initialized ... [7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye. Trace/breakpoint trap (core dumped)
Rešitev
Začasna rešitev vključuje zagon BlueMail z zastavico --in-process-gpu, kar spremeni način ravnanja z GPU procesi in lahko prepreči zrušitve.
Koraki za uporabo začasne rešitve
- Zaprite BlueMail: Prepričajte se, da je aplikacija popolnoma zaprta.
- Odprite terminal: Dostopajte do ukazne vrstice vašega sistema.
- Zaženite BlueMail z zastavico: Zaženite naslednji ukaz:
snap run bluemail --in-process-gpu
To je ukaz za namestitev preko snap, kar je način, kako naši Linux vodniki namestijo BlueMail. Če ste namestili .deb ali tarball, je zaganjalnik na /opt/BlueMail/bluemail, zato uporabite:
/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu
Preverite: Odprite BlueMail in preverite, ali je bila težava odpravljena.
Nadaljnja podpora
Če težava vztraja ali naletite na druge težave, se obrnite na našo podporno ekipo z podrobnostmi vaše težave za nadaljnjo pomoč.
