Len pre používateľov Windows
Niektoré antivírusové programy, ako Avast a Norton, môžu zasahovať do bezpečných e-mailových pripojení tým, že odchyľujú SSL/TLS prevádzku. Zakázanie tejto funkcie vyrieši chyby certifikátu a problémy s pripojením, pričom vaša e-mailová komunikácia zostane šifrovaná a bezpečná.
Pokyny pre Avast Antivirus
Otvorte Avast Antivirus
- Spustite aplikáciu Avast vo vašom systéme.
Choďte do nastavení
- Kliknite na Menu (v pravom hornom rohu) a vyberte Nastavenia.
Prejdite do nastavení Core Shields
- Choďte na Ochrana > Core Shields, posuňte sa na Konfigurovať nastavenia štítov a vyberte kartu Mail Shield.
Zakázať skenovanie SSL/TLS
- Zrušte zaškrtnutie "Skenovať prichádzajúce e-maily (POP3, IMAP4)" a "Skenovať odchádzajúce e-maily (SMTP)."
Uložiť zmeny
- Kliknite na OK alebo Uložiť.
Reštartujte BlueMail
- Zavrite a znovu otvorte BlueMail pre aplikovanie zmien.
Pokyny pre Norton Antivirus
Otvorte Norton Antivirus
- Spustite aplikáciu Norton vo vašom systéme.
Choďte do nastavení
- Z hlavného panela nástrojov vyberte Nastavenia.
Prejdite do nastavení ochrany e-mailov
- Choďte na Antivírus > Ochrana emailov.
Zakázať skenovanie e-mailov
- Zrušte zaškrtnutie "Skenovať prichádzajúce e-mailové správy" a "Skenovať odchádzajúce e-mailové správy."
Uložiť zmeny
- Kliknite na Aplikovať alebo Uložiť.
Reštartujte BlueMail
- Zavrite a znovu otvorte BlueMail aby sa zmeny prejavili.
Poznámka: Zakázanie skenovania SSL/TLS neohrozuje vaše zabezpečenie, ale zabezpečuje hladší výkon e-mailov. Vždy udržujte antivírus aktualizovaný pre celkovú ochranu.