Najprv veci na prvom mieste
Vedeli ste, že väčšinu problémov s aplikáciou je možné vyriešiť niekoľkymi rýchlymi krokmi? Máme niekoľko jednoduchých a ľahkých postupov, ktoré vás rýchlo vrátia k e-mailom.
Sieť
Ak vaše zariadenie má problémy s pripojením, možno budete musieť zmeniť sieť, ku ktorej je zariadenie pripojené. V mnohých prípadoch to stačí jednoducho prepínať medzi Wi-Fi a mobilnými dátami alebo reštartovať zariadenie.
Pre zariadenia, ktoré nemajú pripojenie na mobilnú sieť, aj prepínanie medzi WiFi sieťami by malo pomôcť.
Reštart
Väčšina mobilnej elektroniky musí byť vypnutá a zapnutá z času na čas, aby sa zabezpečilo, že fungujú optimálne. Aj keď sa každé zariadenie líši, zvyčajne sa reštartuje podržaním tlačidla napájania, kým sa nezobrazí ponuka vypnutia.
Ak to nič nepomôže, Troubleshooting uvádza každý znak problému, ktorý pokrývame, od nesprávneho doručenia po účet, ktorý sa nedá pridať.
Ak problém pretrváva aj po zmenení sietí alebo reštarte zariadenia, neváhajte kontaktovať náš tím podpory .
