Znovu nainštalujete BlueMail, alebo nastavujete nový telefón, a aplikácia sa otvorí prázdna. Dobrou správou je, že vo väčšine prípadov nič nezmizne. BlueMail je e-mailová aplikácia, nie poštový server, vaše správy žijú na serveri vášho poskytovateľa e-mailu, takže opätovným pridáním účtu sa vaša pošta vracia spolu s ním.
Čo ďalej robiť, závisí od jednej veci: existuje ešte staré BlueMail inštalácie?
Ak staré zariadenie ešte funguje a má BlueMail na ňom
Použite MagicSync, prenáša vaše účty a nastavenia zo starého inštalu na nový, aby ste si nemuseli nastavenie obnovovať ručne.
- Na starom zariadení choďte do Nastavenia | MagicSync | Spustiť MagicSync a klepnite na Získať MagicSync číslo.
- Na novom zariadení vyberte Mám číslo MagicSync. Pri čerstvej inštalácii vám na úvodnej obrazovke ponúkne prepojenie účtov cez MagicSync; inak sa na rovnakú obrazovku dostanete cez Nastavenia | MagicSync | Spustiť MagicSync.
- Zadajte číslo. Nastavenia vášho účtu sa prenesú.
Dve veci, ktoré treba vedieť:
- Budete znova zadávať svoje e-mailové heslá. Z bezpečnostných dôvodov MagicSync nikdy neprenáša heslá medzi zariadeniami, každý účet vyžaduje svoje vlastné na novom zariadení.
- Nebojte sa rizika zapísať si číslo. Ak ho stratíte, na starom zariadení si ho kedykoľvek vygenerujte znovu.
Keď sú zariadenia prepojené, pridanie alebo odstránenie účtu na jednom sa automaticky prejaví na druhom. Úplný prechod vrátane záznamu na strane starého zariadenia je v Presun BlueMail na nové telefón alebo počítač.
Nastavenie nového
MagicSync si vytvára svoje číslo zo bežiacej inštalácie, takže je to nástroj na odovzdanie, ktoré si môžete naplánovať, keď ešte máte obe zariadenia. Kde stará inštalácia už odišla, stratený, zlomený, resetovaný alebo predaný telefón, alebo preinštalovanie na tom istom zariadení, priamo pridanie vašich účtov je cesta, a je to rýchlejšie, než si väčšina ľudí predstavuje.
Stojí za to vedieť aj prečo: BlueMail udržiava vaše nastavenie na vašom zariadení namiesto na našich serveroch, takže zoznam účtov a prihlasovacie údaje nikdy nie sú v dátovom centre niekoho iného, kde by mohlo dôjsť k porušeniu ochrany.
Pre väčšinu účtov stačí iba vaša e-mailová adresa a heslo:
- Nainštalujte BlueMail ak ste ešte nemali, odkazy na stiahnutie pre každú platformu sú v Prihláste sa a začnite so BlueMail.
- Pridajte svoj účet s jeho e-mailovou adresou a heslom.
- Ak sa poskytovateľ odmietne pripojiť, zvyčajne požaduje heslo v aplikácii alebo zapnutie IMAP prepnúť prv, nájdite svoje v Prečo sa mi nedarí pridať účet? Rýchle opravy, alebo postupujte podľa Nemôžem pridať svoj účet.
To je menej bolestivé, než to znie, vďaka miestu, kde naozaj býva vaša pošta, čítajte ďalej.
Kde vaše maily skončili a ako sa vracajú späť
Pre IMAP a Exchange účty server uchováva vaše správy; BlueMail je okno na ne. Opätovná inštalácia aplikácie ich nevymaže. Hneď ako sa účet znovu pridá, sťahuje sa pošta zo servera a idú späť podľa toho, ako ďaleko dovolí synchronizačné obdobie daného účtu.
- Staršia pošta, ktorá sa neobjaví, je zvyčajne mimo synchronizačného okna, nie je vymazaná, predĺžte obdobie pod Dni na synchronizáciu.
- Platí to, či ste používali MagicSync alebo ste účet pridali ručne: MagicSync presúva nastavenia účtu, nie správy. Pošta samotná pochádza zo servera vášho poskytovateľa.
- Ak chýba konkrétna správa po tom, čo všetko prepĺnulo, pozrite si Chýbajúce správy a Ako obnoviť vymazanú správu.
Výnimka POP3
POP3 účty sú jednou z mála situácií, kde pošta môže existovať iba na zariadení. POP3 nesynchronizuje zložky so serverom, zložky ako Archiv, Spam alebo Kôš sa vytvárajú lokálne v BlueMail, a ak je váš účet (alebo iná poštová aplikácia na tej istej adrese) nastavený na vymazanie správ zo servera po ich stiahnutí, kópia na zariadení je jediná kópia.
- Po preinštalovaní, alebo na novom zariadení, sa vrátia len tie, ktoré sú ešte na serveri. Správy, ktoré existovali iba v lokálnych zložkách BlueMail, sa nevrátia.
- Predvolený nastavenie pre POP3 v BlueMail je ponechať správy na serveri, takže vaša priehradka Inbox býva zvyčajne ešte tam. Pozrite si Ako funguje môj POP3 účet v BlueMail? pre možnosti Vymazať správy na serveri.
- Ak staré zariadenie ešte funguje, tá lokálna pošta je na ňom stále, a MagicSync ju nepresunie, pretože prenáša nastavenia, nie správy. Na desktop (Windows, Mac, Linux) môžete exportovať priečinky do súborov
.mboxa importovať ich na novú inštaláciu. Pozrite si Zálohovanie v BlueMail.
Aktualizácia aplikácie nie je preinštalovaním
Pravidelná aktualizácia, vrátane betaverzie, sa nainštaluje na vrstvu vašej aktuálnej verzie, takže vaše existujúce účty, e-maily a nastavenia ostávajú nedotknuté. Nie je potrebné nič znova nastavovať po aktualizácii. Iba odinštalovanie aplikácie odstráni lokálne údaje.
Stále zaseknuté?
Ak účet nechce prísť späť, začnite s Nemôžem pridať svoj účet. Ak ho pridalo, ale pošta chýba, skontrolujte najprv Dni na synchronizáciu]. Pre čokoľvek iné napíšte na support@bluemail.me a uveďte, s ktorým poskytovateľom je účet spojený a či bol nastavený ako IMAP, Exchange, alebo POP3.
