A mail.com adresa sa nedá pridať z jedného dôvodu nad všetky ostatné: IMAP a POP3 sú platenou funkciou tam, a aj na platenom pláne sú vypnuté, kým ich nezapnete. Postupujte podľa krokov nižšie v poradí a na koniec používajte nastavenia servera.
Začnite tu: IMAP je prémiová funkcia
Vlastná stránka nápovedy mail.com to výslovne uvádza: „používanie POP, IMAP a SMTP sú len prémiové funkcie mail.com.“ Bezplatná mail.com mailbox sa nedá pridať do BlueMail ani do inej poštovej aplikácie, s akoukoľvek kombináciou nastavení servera. Aby ste ju mohli použiť v poštovej aplikácii, musíte účet upgradovať na Premium.
Potom zapnite prístup POP3/IMAP
Aj keď ste na Premium, prístup je štandardne deaktivovaný a mail.com ho opäť „vypne“ automaticky z bezpečnostných dôvodov, ak POP3/IMAP nepoužívate dlhší čas. Vo webovej pošte mail.com v prehliadači:
- V záložke Email kliknite na Settings.
- Kliknite na POP3 & IMAP.
- Zaškrtnite Enable access to this account via POP3 and IMAP.
- Kliknite na Save.
Vlastné pokyny mail.com: Activate or deactivate POP3 and IMAP.
Toto je to isté správanie ako GMX a web.de , mail.com a GMX sú prevádzkované spoločnosťou 1&1 Mail & Media.
Ak používate dvojfaktorovú autentifikáciu na mail.com
S dvojfaktorovou autentifikáciou vaše bežné heslo v poštovej aplikácii nebude fungovať. Potrebujete aplikáciou špecifické heslo:
- Prihláste sa do mail.com v prehliadači a kliknite na profilová ikona vpravo hore.
- Kliknite na Security Options.
- Kliknite na Manage application-specific passwords.
- Kliknite na Create new application-specific password, zadajte meno a kliknite na Continue.
Heslo sa ukáže iba raz, skopírujte ho pred zatvorením okna a zadajte ho v BlueMail namiesto svojho bežného hesla. Vlastné pokyny mail.com: How do I set up application-specific-passwords?. Prepnutie dvojfaktorovej autentifikácie tiež znamená, že prístup POP3/IMAP musi byť (re)aktivovaný podľa vyššie uvedených krokov.
Nastavenia servera mail.com
| Server | Port | Secureita | |
|---|---|---|---|
| Prichádzajúce (IMAP) | imap.mail.com | 993 | SSL/TLS |
| Prichádzajúce (POP3) | pop.mail.com | 995 | SSL/TLS |
| Odosielajúce (SMTP) | smtp.mail.com | 587 | STARTTLS |
Zdroj: sprievodcovia nastavením mail.com pre IMAP a POP3.
Kam to patrí v BlueMail
Najskôr vyskúšajte bežné prihlásenie. Na obrazovke s heslom je začiarknuté, že Povoľte BlueMail na automatické rozpoznanie údajov o serveri vášho účtu, ponechajte ho zaškrtnuté a kliknite na Next. Ak to funguje, ste hotoví.
Ak BlueMail nedokáže nájsť detaily, zadajte ich ručne:
- Prvý účet? Klepnite na Continue, zadajte svoju e-mailovú adresu, klepnite na Sign in, potom klepnite na Having trouble? Manual Setup pod tlačidlom Sign in. Already have an account in BlueMail? Choďte na Settings | Accounts | Add Account.
- Na obrazovke Choose provider klepnite v spodnej časti na Manual Setup.
- Vyberte IMAP (alebo POP3, pre prémiový účet mail.com, ktorý chcete použiť touto cestou).
- Vyplňte formulár; obsahuje polia serveru, Security a Port. Vyberte SSL, TLS alebo STARTTLS v zozname Security a použite svoju úplnú e-mailovú adresu ako používateľské meno.
Úplný prechod: Configuring your account manually.
Fungovalo to predtým a prestalo
Najskôr skontrolujte začiarknutie Enable access to this account via POP3 and IMAP; mail.com ho po dlhšom obdodí vymaže, a uistite sa, že účet je stále Premium.
Detaily servera pre účet, ktorý ste už pridali, sa zobrazujú v živom režime pod Settings | Accounts | [tapnete účet] | Incoming/Outgoing Settings. Viď Edit Account.
Stále sa zasekáva? Why Won't My Account Add? Quick Fixes a Can't Add My Account prepracujú ostatné bežné príčiny, a Connection issues, sync failures or missing emails pokrýva účty, ktoré sa pridali bez problémov, ale neudržia pripojenie.
Presné nastavenia servera
Každý poskytovateľ nižšie má svoju stránku s nastaveniami, aktuálne údaje o prichádzajúcich a odchádzajúcich serveroch, portoch a šifrovaní sú aktuálne:
