Naslovni e-poštni račun mail.com se največkrat ne da dodati iz enega razloga: IMAP in POP3 sta tam plačljivi funkciji, in tudi na plačljivem paketu sta izklopljeni, dokler ju ne vklopite. Sledite spodnjim korakom zaporedoma, nato uporabite nastavitve strežnika na koncu.
Začnite tukaj: IMAP je Premium funkcija
Pomočnik mail.com to jasno pove: "uporaba POP, IMAP in SMTP so funkcije mail.com Premium." Brezplačne poštni predal na mail.com ni mogoče dodati v BlueMail ali v nobeno drugo poštno aplikacijo z nobeno kombinacijo nastavitev strežnika. Če ga želite uporabljati v poštni aplikaciji, morate račun nadgraditi na Premium.
Nato vklopite dostop POP3/IMAP
Tudi na Premiumu je dostop privzeto deaktiviran, in mail.com ga spet izklopi "samodejno iz varnostnih razlogov, če ne uporabljate POP3/IMAP dalj časa." V webmailu mail.com v brskalniku:
- V zavihku Email kliknite Settings.
- Kliknite POP3 & IMAP.
- Označite Enable access to this account via POP3 and IMAP.
- Kliknite Save.
Navodila mail.com: Activate or deactivate POP3 and IMAP.
To je enako vedenje kot pri GMX in web.de , mail.com in GMX upravlja 1&1 Mail & Media.
Če uporabljate dvofaktorsko overjanje na mail.com
Ko je dvofaktorsko overjanje vklopljeno, vaša običajna gesla ne bo delovala v poštni aplikaciji. Potrebujete geslo specifično za aplikacijo:
- Prijavite se v mail.com v brskalniku in kliknite profile icon zgoraj desno.
- Kliknite Security Options.
- Kliknite Manage application-specific passwords.
- Kliknite Create new application-specific password, poimenujte ga in kliknite Continue.
Geslo je prikazano samo enkrat, kopirajte ga preden zaprete okno in ga vnesite v BlueMail namesto vašega običajnega gesla. Navodila mail.com: How do I set up application-specific-passwords?. Vklop dvofaktorskega overjanja pomeni tudi, da je treba POP3/IMAP dostop (ponovno) aktivirati z zgornjimi koraki.
Nastavitve strežnika mail.com
| Server | Port | Security | |
|---|---|---|---|
| Incoming (IMAP) | imap.mail.com | 993 | SSL/TLS |
| Incoming (POP3) | pop.mail.com | 995 | SSL/TLS |
| Outgoing (SMTP) | smtp.mail.com | 587 | STARTTLS |
Vir: vodniki za nastavitev mail.com za IMAP in POP3.
Kam to spada v BlueMail
Najprej poskusite običajno prijavo. Na zaslonu za geslo je privzeto označeno Allow BlueMail to auto-detect the server details of your account, pustite to potrjeno in tapnite Next. Če to deluje, ste končali.
Če BlueMail ne najde podatkov, jih vnesite ročno:
- First account? Tapnite Continue, vnesite svoj e-poštni naslov, tapnite Sign in, nato tapnite Having trouble? Manual Setup pod gumbom Sign in. Already have an account in BlueMail? Pojdite v Settings | Accounts | Add Account.
- Na zaslonu Choose provider tapnite Manual Setup spodaj.
- Izberite IMAP (ali POP3, za Premium mail.com račun, ki ga želite uporabljati na ta način).
- Izpolnite obrazec, vsebuje polja za strežnik, Security in Port. V spustnem meniju Security izberite SSL, TLS ali STARTTLS, da se ujema s tabelo zgoraj, in uporabite svoj celoten e-poštni naslov kot uporabniško ime.
Celoten vodnik: Configuring your account manually.
Delovalo je prej in je prenehalo
Najprej preverite polje Enable access to this account via POP3 and IMAP, mail.com ga po daljšem času počisti, in preverite, da je račun še vedno Premium.
Podrobnosti strežnika za račun, ki ste ga že dodali, so pod Settings | Accounts | [tap the account] | Incoming/Outgoing Settings. Glejte Edit Account.
Še vedno ne gre? Why Won't My Account Add? Quick Fixes in Can't Add My Account obdelata druge običajne vzroke, in Connection issues, sync failures or missing emails pokriva račune, ki so bili dodani, vendar ne ostanejo povezani.
Natančne nastavitve strežnika
Vsak ponudnik spodaj ima svojo stran z nastavitvami, posodobljeno z aktualnimi dohodnimi in odhodnimi strežniki, vrati in šifriranjem:
