Ako vylúčiť BlueMail zo služby Doze a ďalších služieb správy batérie

Obidva váš operačný systém Android a špecifický ROM vášho zariadenia majú služby „správa batérie“, ktoré môžu zasahovať do BlueMail-ových okamžitých push notifikácií a odozvy (okrem ďalších funkcií). Pozrite nižšie, ako ľahko zaradiť BlueMail do zoznamu bieleho bodu týchto služieb.

Zakázať optimalizáciu batérie pre konkrétne aplikácie

1. Prejdite na Nastavenia vo vašom zariadení so systémom Android.
2. Klepnite na Aplikácie, potom vyberte BlueMail (alebo ju nájdite v sekcii Zobraziť všetky aplikácie).
3. Klepnite na Použitie batérie aplikácie.
4. Klepnite na Povoliť využívanie na pozadí.
5. Vyberte Neobmedzené. To umožní BlueMail bežať na pozadí bez obmedzenia režimom Doze alebo inou správou batérie, za cenu vyššieho výdaju batérie.

Presné označenia a hĺbka ponuky sa líšia podľa výrobcu a verzie Androidu — niektoré zariadenia zobrazujú Batéria alebo Batéria a starostlivosť o zariadenie s výberom Neobmedzené/Optimalizované/Obmedzené priamo, iné ju umiestňujú pod sekciu Pokročilé.

Upravte nastavenia šetriče batérie

1. Prejdite do Nastavenia a potom na Batéria.
2. Prístup k Šetrič batérie alebo Režim úspory energie.
3. Prepínačom zapnite alebo vypnite túto možnosť, alebo ju nastavte na automatickú aktiváciu pri určitých úrovniach batérie. Zakázanie jej môže znížiť obmedzenia pre aplikácie.

Kontrola obmedzení na pozadí

1. V Nastaveniach prejdite na Aplikácie alebo Zobraziť všetky aplikácie.
2. Vyberte aplikáciu na úpravu a hľadajte ľubovoľné nastavenia súvisiace s batériou alebo používaním na pozadí.
3. Používatelia často môžu zvoliť povolenie neobmedzeného dát na pozadí alebo aktivity pre konkrétne aplikácie.

Výrobcami špecifickí manažéri batérie

Mnoho výrobcov zariadení vrství svoje vlastné služby „správy batérie“ nad Androidom a tie sú najčastejšou príčinou oneskorených alebo chýbajúcich push notifikácií. Nižšie uvedené kroky sú tie, ktorými prechádza náš tím podpory — presné názvy ponúk sa líšia podľa verzie OS, preto to považujte za tesnú mapu, nie presnú cestu.

Samsung (One UI)

1. Prejdite do Nastavenia → Batéria a starostlivosť o zariadenie → Batéria a vypnite režim Šetrenie energie.
2. Pod Obmedzenia používania na pozadí nastavte BlueMail na Neobmedzené — a uistite sa, že nie je v zoznamoch aplikácií Spánok alebo Hĺbkovo spánok.
3. Tiež skontrolujte Nastavenia → Aplikácie → BlueMail → Batéria → vyberte Neobmedzené.
4. Na Android 13 a novšie dávajte pozor na možnosť Dostať nepoužívané aplikácie do spánku — môže obmedziť BlueMail po niekoľkých dňoch, keď sa aplikácia nepouží.
5. Voliteľne otvorte Nedávne aplikácie, dlhým stlačením ikony BlueMail a jej zamknutie, aby nebola vymazaná na pozadí.

Xiaomi (MIUI / HyperOS)

1. Prejdite do Nastavenia → Batéria a výkon a vypnite Šetrič batérie pre BlueMail.
2. Prejdite do Nastavenia → Aplikácie → Správa aplikácií → BlueMail: zapnite Autostart a v sekcii Batéria zvoľte Žiadne obmedzenia.

OPPO (ColorOS)

1. Prejdite do Nastavenia → Batéria → Správa batériou aplikácií (v niektorých verziách: Správa energie aplikácií), vyberte BlueMail a zvoľte Povoliť bežný beh na pozadí / Nespopválňovať.
2. V nastaveniach aplikácie BlueMail povolte Auto-spúšťanie, aby sa aplikácia mohla spustiť na pozadí po reštarte.

Huawei (EMUI)

1. Prejdite do Nastavenia → Batéria a vypnite režimy Uloženie energie a Ultra úspora energie.
2. V sekcii Spustenie aplikácie prepnte BlueMail na Spravovať manuálne a povolte všetky tri: Auto-spúšťanie, Sekundárne spustenie a Bežať na pozadí.

Sony

1. Zakázať Režim Stamina a Adaptívnu batériu.
2. Prejdite do Nastavenia → Aplikácie a oznámenia → Pokročilé → Špeciálny prístup k aplikáciám → Funkcia úspory energie a nastavte BlueMail ako Výnimka.

Asus

1. Prejdite do Nastavenia → Batéria a vypnite PowerMaster optimalizácie a povolte BlueMail v Správca autoštartu.
2. Prejdite do Nastavenia → Aplikácie a oznámenia → Špeciálny prístup k aplikáciám → Optimalizácia batérie a nastavte BlueMail na Nie je optimalizované.

Ak váš výrobca nie je uvedený, použite všeobecné kroky na vrchu tejto stránky — nastavenie takmer vždy nájdete pod batériovým alebo správou napájania zariadenia. Následne, skontrolujte svoj stav push] na potvrdenie, že okamžité push sú zdravé.