Keď váš poskytovateľ zamietne správu, poskytne BlueMail dôvod a BlueMail tento dôvod pošle priamo vám, namiesto toho, aby zlyhal potichu. Vaša správa sa presunie do Návrhov, takže nikdy nie je stratená, a upozornenie uvádza účet aj kód:
[váš účet] nemal možnosť poslať email. Správa bola presunutá do priečinka Návrhy. Chyba: 535
SMTP chybový kód je vlastné vysvetlenie vášho poskytovateľa, prečo správu nebolo možné odoslať, čo ho robí najrýchlejšim spôsobom, ako vedieť, čo napraviť. Najčastejšou príčinou je jednoducho účet, ktorý potrebuje znovu overiť identitu, a aktualizácia vášho hesla to vymaže. Iné sú dočasné podmienky na serveri poskytovateľa, ktoré sa vyriešia samé.
Nižšie je zoznam bežných chybových kódov a dôvodov, prečo sa vyskytujú.
Bežné chybové kódy
- 421 – Služba nie je k dispozícii. Spojenie bude uzavreté.
- 432 – Potreba prechod na nové heslo. Táto chyba je často spojená s problémom s overením.
- 447 – Vaša správa vypršala čas; prijímací server bol zaneprázdnený. Skúste znova odoslať správu po chvíli.
- 450 – Príkaz zlyhal, pretože používateľská poštová schránka je nedostupná (napr. zamknutá). Skúste neskôr.
- 451 – Príkaz bol ukončený kvôli chybe na serveri. Nie je to vaša chyba.
- 452 – Príkaz bol ukončený kvôli nedostatočnému úložnému priestoru na serveri.
- 454 – Overenie zlyhalo. Musíte sa overiť pred odoslaním pošty (skúste aktualizovať svoje heslo v rámci BlueMail).
- 501 – Syntaktická chyba v parametroch príkazu.
- 503 – Zistený zlý sled príkazov na strane servera.
- 504 – Parameter príkazu nie je implementovaný.
- 511 – Zlá e-mailová adresa. Skontrolujte preklepy v e-mailovej adrese príjemcu.
- 521 – Pripojenie zamietnuté. Táto doména neprijíma poštu alebo môže byť server mimo prevádzky.
- 523 – Presiahnutá veľkosť. Vaša e-mailová správa je príliš veľká na spracovanie na serveri príjemcu.
- 530 – Vyžaduje sa overenie. Overte si svoj účet s e-mailom pred odoslaním pošty (skúste aktualizovať svoje heslo v rámci BlueMail).
- 535 – Overenie zlyhalo. Overte si svoj účet s e-mailom pred odoslaním pošty (skúste aktualizovať svoje heslo v rámci BlueMail).
- 550 – Používateľská poštová schránka je nedostupná (napr. nenájdená alebo odmietnutá z politických dôvodov).
- 551 – Príjemca nie je lokálny na serveri. Server poskytuje adresu na presmerovanie, ktorú treba vyskúšať.
- 552 – Akcia ukončená kvôli prekročenému úložnému priestoru.
- 553 – Príkaz ukončený, pretože názov schránky je neplatný.
- 554 – Odmietnutie zo strany domény príjemcu. Znamená to „Nie je povolené“. Adresa v hlavičkách „Odoslané z“ alebo „Odoslať na“ sa zdá mať nedostatočné práva na odoslanie, je neplatná alebo nie je autorizovaná použitým spôsobom overenia. Prosím skontrolujte adresu príjemcu.
Správy, ktoré môžete vidieť namiesto kódu
Niektoré podmienky sa zobrazujú ako obyčajný text, nie číslo:
- Žiadny platný mechanizmus overovania nenájdený. Prosím skontrolujte nastavenia SMTP a znovu pridajte účet. Vaše odchádzajúce nastavenia servera potrebujú prehliadku a opätovné pridanie účtu je najrýchlejší spôsob, ako ich správne znovu vybudovať.
- Príliš veľa súbežných pripojení pre účet [váš účet] (SMTP). Skúste to znovu o 15 minút. Váš poskytovateľ obmedzuje, koľko pripojení môže naraz držať jeden účet. Čtvrt hodiny vyčkať to vyrieši.
Nech je akýkoľvek text, vaša správa čaká v Návrhoch. Pozrite si Čo sa stane, keď sa moje pripojenie odpojí pri odosielaní e-mailu?] pre to, ako BlueMail to ukladá do bezpečia.
