Preskočiť na obsah

Kaj se zgodi, če se povezava prekine med pošiljanjem e-pošte?

Vaše sporočilo je varno. Če se vaša povezava prekine, medtem ko se elektronsko sporočilo pošilja, BlueMail ga obdrži v Izhodna pošta in ga samodejno pošlje, takoj ko boste znova povezani. Ni vam treba ničesar narediti in nič ni izgubljeno.

Če povezava ostane prekinjena

Namesto da bi sporočilo čakalo nedoločen čas, ga BlueMail premakne v Osnutki, kjer ostane popolno in pripravljeno za pošiljanje. Videli boste obvestilo z imenom računa:

Račun [vaš račun] ni mogel poslati elektronskega sporočila. Sporočilo je bilo premaknjeno v mapo Osnutki.

Ko sporočila ni bilo mogoče potrditi na noben način, vam to sporočilo tudi pove:

Elektronsko sporočilo morda ni bilo poslano zaradi težav s povezljivostjo. Elektronsko sporočilo je bilo premaknjeno v mapo osnutkov, da ga lahko ponovno pošljete ali izbrišete.

Odprite Osnutke, tapnite sporočilo in ga pošljite znova, kadar vam ustreza. Vse, kar ste napisali, skupaj s prejemniki in priponkami, je še vedno tam.

Če obvestilo vključuje kodo napake

Ko strežnik da BlueMail razlog, ga obvestilo prikaže kot vrstico Napaka. Te kode prihajajo od vašega ponudnika e-pošte in vsaka kaže na določen vzrok. Oglejte si Razumevanje kod napak SMTP za to, kaj pomenijo in kako jih odpraviti.

Če BlueMail sploh ne dosega vašega ponudnika, sta Ne morem se povezati s strežnikom in Pogoste rešitve najhitrejši mesti za začetek.