Váš správa je v bezpečí. Ak sa vaša sieť odpojí počas odosielania e-mailu, BlueMail ho udrží v Doručenej pošte (Outbox) a odošle ho automaticky, hneď ako budete znova online. Nemusíte robiť nič, a nič nie je stratené.
Ak je spojenie stále nedostupné
Namiesto toho, aby ste správu nechali čakať donekonečna, BlueMail ju presunie do Konceptov, kde zostane kompletná a pripravená na odoslanie. Uvidíte oznámenie s názvom konta:
Účet [your account] nebol schopný odoslať e-mail. Správa bola presunutá do priečinka Koncepty.
Keď sa správu nedá potvrdiť ani z jednej strany, znenie to tiež uvádza:
E-mail možno nebol odoslaný kvôli problémom s connectednosťou. E-mail bol presunutý do priečinka Koncepty, aby ste ho mohli znovu odoslať alebo odstrániť.
Otvorte Koncepty, vyberte správu a odošlite ju znovu kedykoľvek vám to vyhovuje. Všetko, čo ste napísali, spolu s adresátmi a prílohami, je stále tam.
Ak správa obsahuje chybový kód
Keď server poskytne BlueMail dôvod, oznámenie ho uvádza ako riadok Chyba. Tieto kódy pochádzajú od poskytovateľa poštovej služby a každý z nich smeruje k určitému dôvodu. Pozrite si Pochopenie chybových kódov SMTP] na to, čo znamenajú a ako ich vymazať.
Ak BlueMail sa nedostáva k vašemu poskytovateľovi vôbec, Nedá sa pripojiť k serveru a Bežné riešenia sú najrýchlejšími miestami, kde začať.
