Da nám pomôcť pochopiť a opraviť problém, môžete z iOS zariadenia odoslať denník zlyhania našej aplikácie priamo. Tu je postup:
- Otvorte Nastavenia na vašom iPhone alebo iPade.
- Prejdite na Súkromie a zabezpečenie > Analytika a vylepšenia.
- Klepnite na Dáta analytiky.
- V zozname vyhľadajte položky s názvom aplikácie. Deníky zlyhaní začínajú názvom aplikácie nasledovaným dátumom zlyhania.
- Klepnite na príslušný záznam denníka, aby sa otvoril.
- Zdieľajte denník zlyhania alebo urobte snímky obrazovky.
- Pošlite e-mailom súbor s denníkom alebo snímky obrazovky na adresu ios-support@bluemail.me.
Tu je príručka: 

Ďakujeme za vašu pomoc. Tieto informácie budú cenné pri hľadaní a opravovaní problému!