Onze Days to Sync-instellingen laten je controleren hoe lang e-mails op je apparaat worden opgeslagen en gesynchroniseerd. Als je oudere e-mails wilt openen, verhoog dan eenvoudig Days to Sync naar een langere periode.
Om je Days to Sync-instellingen te configureren, volg je deze stappen:
- Open Instellingen
- Ga naar Globale instellingen
- Selecteer Offline opslag — in een bouw waar offline opslag uit staat, heet deze optie Synchroniseren. Je ziet er één of het andere, nooit beide.
Het scherm toont per mapgroep een aparte tijdsperiode, elk gelabeld Offline e-mails - days to sync - …:
- Offline e-mails - days to sync - inbox (bij niet-IMAP-accounts leest dit simpelweg Offline e-mails - days to sync)
- Offline e-mails - days to sync - verzonden
- Offline e-mails - days to sync - andere mappen
- Offline e-mails - days to sync - Exchange-accounts — voor EAS (Exchange ActiveSync) accounts
De beschikbare tijdsvensters zijn 1 Dag, 3 Dagen, 5 Dagen, 1 Week, 2 Weken, 1 Maand, 3 Maanden en Unlimited.
Als Unlimited wordt aangeboden voor jouw account en je hebt het geselecteerd, kun je ook de volledige geschiedenis ophalen: ga naar Instellingen → Accounts → kies het account → Download alle berichten wanneer Sync Unlimited is. Als Unlimited bij jouw account grijs is, heeft die stap geen nut — zie de volgende sectie.
Als Unlimited niet wordt aangeboden voor jouw Exchange-account
Bij Exchange ActiveSync-accounts stopt de Exchange-tijdlijn bij 1 Maand: 3 Maanden wordt helemaal niet aangeboden, en Unlimited verschijnt grijs met de notitie "Niet beschikbaar voor dit account". Dit is een huidige beperking, niet iets wat je verkeerd hebt ingesteld, en opnieuw installeren of het account opnieuw toevoegen zal dit niet veranderen.
Sommige Exchange-accounts kunnen Unlimited hebben — bij die accounts is het selecteerbaar in plaats van grijs en zorgt het kiezen ervan ervoor dat de synchronisatie van het account wordt vergroot. Als jouw account de grijze notitie toont, is de optie niet beschikbaar voor die mailbox.
Twee manieren om dit te omzeilen:
- Voeg de mailbox toe als MSO of IMAP, als jouw provider het aanbiedt — die nemen hun synchronisatieperiode over van Inbox/Verzonden en Andere Mappen, welke wel Unlimited bevatten. Zie Een Exchange-account toevoegen. Houd er rekening mee dat ActiveSync nog steeds het protocol is dat we aanbevelen voor Agenda- en Contacten-synchronisatie.
- Zoek oudere e-mail op. Zoeken dekt zowel berichten op de server als op je apparaat, dus je kunt nog steeds e-mail openen van buiten je synchronisatieperiode — zie Hoe werkt Zoeken?.
Om te controleren welk protocol een account momenteel gebruikt, ga naar Instellingen → Accounts → kies het account → Protocol.
Offline Toegang en POP3-accounts
Zodra e-mails op je apparaat zijn gedownload, is offline e-mailtoegang beschikbaar. Dit betekent dat je belangrijke e-mails kunt openen, zelfs zonder netwerkdienst. Synchronisatie wordt automatisch hervat wanneer de netwerkverbinding is hersteld.
Opmerking: Voor POP3-accounts wordt de hele Inbox‑map gedownload van je server wanneer je het account toevoegt, maar e-mails worden weergegeven volgens de "Inbox/Verzonden" Days to Sync-instellingen.
