Een verkeerd gespelde e-mailadres heeft een terugkomend probleem: het blijft verschijnen in de autocomplete, en één afleidingstikje stuurt je mail weer naar de verkeerde plek. De oplossing hangt af van waar de typfout zit, en hij kan tegelijk op twee plaatsen zitten, omdat BlueMail [suggests recipients]] uit je contacten en uit elk adres waarmee je eerder hebt gemaild.
If it's a saved contact
Los het contact op waar het is opgeslagen:
- Een contact uit je apparaat of provider. Corrigeer het in de Contacten-app van je telefoon, of in de contacten van je provider (bijv. Google Contacten), en BlueMail haalt de wijziging daarvan op. How Do I Delete a Contact? legt uit uit welke bron een contact komt en waar het te verwijderen zodat het overal verdwijnt.
- Een contact dat je hebt toegevoegd in BlueMail. Ga naar Instellingen | Groepen & Contacten, open het tabblad Contacten, tik op het 3-puntjes-menu naast de verkeerde invoer en kies Contact verwijderen, voeg het daarna opnieuw toe met het correcte adres (het pictogram contacten toevoegen, een persoon met een +, bevindt zich rechtsboven).
If autocomplete remembers the typo
Zodra je het verkeerd gespelde adres ook maar één keer hebt gemaild, wordt het een eigen suggestie, dus het opslaan van het contact verwijdert het niet. Om het te stoppen:
- Ga naar Instellingen | Groepen & Contacten, en open het tabblad Contacten.
- Zoek het verkeerd gespelde adres (zoeken helpt).
- Tik op het 3-puntjes-menu en kies Verbergen in autocomplete, of Contact verwijderen om de invoer geheel te verwijderen.
Vanaf dan wordt alleen het gecorrigeerde adres voorgesteld. Meer over het contactmenu zelf is te vinden in Edit a Contact.
Deleted it, but the typo still autocompletes?
Een verwijderd adres kan soms nog steeds als suggestie verschijnen. De oplossing is om het de autocompleet-verbergen-vlag te geven voordat je het verwijdert:
- Voeg het verkeerd gespelde adres opnieuw toe als contact, met het pictogram contacten toevoegen (een persoon met een +) rechtsboven op het tabblad Contacten.
- Tik op het 3-puntjes-menu en kies Verbergen in autocomplete.
- Verwijder het nu: 3-puntjes-menu → Contact verwijderen.
De verberg-instelling blijft staan, en het adres wordt voorgesteld stoppen.