Wanneer een e-mail binnenkomt, is de nuttige vraag gewoonlijk "wat hebben we verder tegen elkaar gezegd?" Interactie beantwoordt die zonder dat je het bericht hoeft te verlaten. Open een e-mail en je ziet een klein lijntje net boven de afzender, iets als 11 e-mails in cluster. Dat is je geschiedenis met deze persoon, verzameld op één plek.
Wat Je Krijgt
Tik op dat lijntje en er schuift een kaart omhoog met de naam en het adres van de afzender, plus de dingen waar je anders naar zou gaan zoeken:
- Bekijk Cluster — elk bericht tussen jou en deze persoon.
- Maak Evenement — zet wat je leest om in een agenda-item.
- Bekijk Profiel — de volledige gegevens van het contact.
- Verstuur E-mail en Verstuur Chat — begin daar direct een nieuw bericht.
- GemAI Samenvatting — een korte samenvatting van het gesprek.
Een Cluster Openen
- Open een e-mail.
- Tik op het clusterlijntje net boven de naam van de afzender.
- Kies Bekijk Cluster.
Binnen een cluster zie je alles wat jij en die persoon hebben uitgewisseld. Tik op het naambadge bovenaan om het te filteren op Alles, Ongelezen, of Gemarkeerd.
Uitschakelen
Als je het clusterlijntje liever helemaal niet ziet:
- Ga naar Instellingen | Algemene instellingen | Geavanceerde functies.
- Scroll naar Interactie inschakelen — het staat ergens onderaan een lange lijst.
- Zet het uit.
Het clusterlijntje verdwijnt meteen uit je e-mails. Zet het op dezelfde manier weer aan wanneer je het terug wilt.
