Een BlueMailX-account is een mailbox op de eigen service van BlueMail, een adres dat eindigt op @bluemailx.com. Er zijn twee dingen die u mogelijk wilt doen, en de app heeft een rij voor elk.
Een nieuw wachtwoord instellen
Om een nieuw wachtwoord voor het account zelf te kiezen, gebruikt u Reset Password:
- Ga naar Settings | Accounts.
- Tik op uw @bluemailx.com-account.
- Tik op Reset Password en volg de stappen.
BlueMail controleert eerst of u een herstel-e-mailadres heeft, omdat dat bewijst dat het account van u is, en begeleidt u bij het toevoegen als u het nog niet heeft ingesteld. Zie How do I update my recovery email?.
U kunt ook opnieuw instellen via het BlueMail Account Portal in een browser, wat handig is als u momenteel niet op een apparaat bent ingelogd. Beide routes eindigen met hetzelfde nieuwe wachtwoord; zie Can you Reset My Password?.
Uw huidige wachtwoord aan BlueMail doorgeven
Update Password is de andere rij, en het doet iets anders: het geeft het wachtwoord aan BlueMail zodat het account opnieuw kan inloggen. Dat is wat u wilt doen nadat u het wachtwoord ergens anders heeft gewijzigd, of als het account is gestopt met synchroniseren en om opnieuw authenticatie vraagt.
- Ga naar Settings | Accounts.
- Tik op uw @bluemailx.com-account.
- Tik op Update Password.
- Typ het wachtwoord in het dialoogvenster. Het oogpictogram toont wat u typt, zodat u het kunt controleren voordat u bevestigt. Tik op OK.
Andere accounttypen
Voor een mailbox van een andere provider (Gmail, uw ISP, een werkadres) wordt het wachtwoord bij die provider beheerd, dus wijzigt u het in hun accountinstellingen en gebruikt u vervolgens Update Password om het aan BlueMail door te geven. Reset Password is specifiek voor accounts op de eigen service van BlueMail, daarom verschijnt het alleen bij die accounts. Zie How to Update my Account's Password?.
