Yksi mail.com-osoitteen epäonnistumisen syy on ennen kaikkea tämä: IMAP ja POP3 ovat siellä maksullinen ominaisuus, ja jopa maksullisella tilauksella ne ovat pois päältä, kunnes otat ne käyttöön. Käy alla olevat vaiheet läpi tässä järjestyksessä, ja käytä sitten lopussa olevia palvelinasetuksia.
Aloita tästä: IMAP on Premium-ominaisuus
mail.comin oma ohjesivu sanoo sen suoraan: "POPin, IMAP ja SMTP:n käyttö on vain mail.com Premium -ominaisuus." Ilmaista mail.com-postilaatikkoa ei voi lisätä BlueMail:iin tai mihin tahansa muuhun sähköpostisovellukseen millään palvelinasetusten yhdistelmällä. Käyttääksesi sitä sähköpostisovelluksessa sinun täytyy päivittää tili Premiumiksi.
Sitten kytke POP3/IMAP-käyttö päälle
Jopa Premium-tilillä pääsy on oletuksena poistettu käytöstä, ja mail.com kytkee sen pois päältä uudelleen "turvallisuussyistä automaattisesti, jos et käytä POP3/IMAP:ta pidempään aikaan." mail.comin webmailissa selaimessa:
- Email-välilehdellä napsauta Settings.
- Napsauta POP3 & IMAP.
- Ruksaa Enable access to this account via POP3 and IMAP.
- Napsauta Save.
mail.comin omat ohjeet: Activate or deactivate POP3 and IMAP.
Tämä on sama käytös kuin GMX ja web.de , mail.comia ja GMX:ää pyörittää molempia 1&1 Mail & Media.
Jos käytät kaksivaiheista todennusta mail.comissa
Kun kaksivaiheinen todennus on päällä, normaali salasanasi ei toimi sähköpostisovelluksessa. Tarvitset sovelluskohtaisen salasanan:
- Kirjaudu mail.comiin selaimessa ja napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta.
- Napsauta Security Options.
- Napsauta Manage application-specific passwords.
- Napsauta Create new application-specific password, nimeä se ja napsauta Continue.
Salasana näytetään vain kerran, kopioi se ennen ikkunan sulkemista ja anna se BlueMail:n kenttään tavallisen salasanasi sijaan. mail.comin omat ohjeet: How do I set up application-specific-passwords?. Kaksivaiheisen todennuksen kytkeminen päälle tarkoittaa myös sitä, että POP3/IMAP-käyttö on (uudelleen)aktivoitava edellä kuvatuilla vaiheilla.
mail.comin palvelinasetukset
| Server | Port | Security | |
|---|---|---|---|
| Incoming (IMAP) | imap.mail.com | 993 | SSL/TLS |
| Incoming (POP3) | pop.mail.com | 995 | SSL/TLS |
| Outgoing (SMTP) | smtp.mail.com | 587 | STARTTLS |
Lähde: mail.comin asennusoppaat IMAP ja POP3.
Minne nämä menevät BlueMail:ssa
Kokeile ensin normaalia kirjautumista. Salasanan näytöllä Allow BlueMail to auto-detect the server details of your account on oletuksena valittuna, jätä se valituksi ja napauta Next. Jos se toimii, olet valmis.
Jos BlueMail ei löydä tietoja, syötä ne käsin:
- Ensimmäinen tili? Napauta Continue, kirjoita sähköpostiosoitteesi, napauta Sign in, napauta sitten Having trouble? Manual Setup Sign in -painikkeen alapuolella. Onko sinulla jo tili BlueMail:ssa? Siirry kohtaan Settings | Accounts | Add Account.
- Choose provider -näytöllä napauta alareunasta Manual Setup.
- Valitse IMAP (tai POP3, jos kyseessä on Premium mail.com -tili jonka haluat käyttää sillä tavalla).
- Täytä lomake, siinä ovat palvelin-, Security- ja Port-kentät. Valitse SSL, TLS tai STARTTLS Security-valikosta taulukon mukaisesti, ja käytä käyttäjänimenä koko sähköpostiosoitettasi.
Täydellinen läpikäynti: Configuring your account manually.
Se toimi ennen mutta lakkasi toimimasta
Tarkista ensin Enable access to this account via POP3 and IMAP -valintaruutu, mail.com tyhjentää sen pitkän tauon jälkeen, ja varmista että tili on edelleen Premium.
Palvelintiedot jo lisäämällesi tilille löytyvät kohdasta Settings | Accounts | [napauta tiliä] | Incoming/Outgoing Settings. Katso Edit Account.
Yhä jumissa? Why Won't My Account Add? Quick Fixes ja Can't Add My Account käsittelevät muita tavallisia syitä, ja Connection issues, sync failures or missing emails kattaa tilit, jotka lisättiin oikein mutta eivät pysy yhdistettyinä.
Tarkat palvelinasetukset
Jokaisella alla olevalla palveluntarjoajalla on oma asetussivunsa, jota pidetään ajan tasalla nykyisillä saapuvilla ja lähtevillä palvelimilla, porteilla ja salauksella:
