Siirry sisältöön

Miten päivitän palautussähköpostiosoitteeni?

Palautussähköpostisi on osoite, jota BlueMail käyttää ottaakseen sinuun yhteyttä, jos sinut on lukittu ulos tililtäsi. Sen pitäminen ajantasaisena on tärkeintä juuri sillä hetkellä, kun et voi tarkistaa pääpostilaatikkoasi, joten sitä kannattaa päivittää heti, kun vanha osoite ei enää ole sellainen, jota voit lukea.

Päivittäminen

  1. Siirry Asetukset | Tiliasetukset ja napauta tiliä.
  2. Napauta Päivitä palautussähköposti.
  3. Anna uusi osoite kenttään Anna palautussähköpostiosoite, sitten napauta Lähetä vahvistuskoodi.
  4. BlueMail lähettää tuohon osoitteeseen nelinumeroisen koodin ja kertoo, mihin se meni: "Lähetimme vahvistuskoodin osoitteeseen …". Avaa tuo postilaatikko ja kirjoita sitten koodi kenttään Vahvistuskoodi.
  5. Napauta Vahvista. Näet "Palautussähköposti päivitetty onnistuneesti".

Muutos astuu voimaan vasta kohdassa 5. Kunnes vahvistat koodin, vanha palautusosoitteesi on yhä tallennettuna, mikä on tarkoituksellista, koska se estää kirjoitusvirheestä johtuvan osoitteen hiljaisen aiheuttaman uloslukitsemisen.

Jos jotain menee pieleen

  • Koodia ei saapunut. Tarkista ensin uuden osoitteen roskapostikansio, sitten käytä Lähetä koodi uudelleen.
  • "Palautussähköposti ei voi olla sama kuin tilisi sähköposti." Palautusosoitteen on oltava eri postilaatikko, johon pääset yhä käsiksi, jos tämä tili muuttuu saavuttamattomaksi.
  • "Virheellinen vahvistuskoodi." Koodit ovat tarkalleen nelinumeroisia; lue se sähköpostista uudelleen ja yritä jälleen sen sijaan, että arvailet.
  • "Liian monta yritystä." Odota hetki ennen kuin pyydät uutta koodia.

Mitkä tilit sen sisältävät

Päivitä palautussähköposti on saatavilla tileille, jotka käyttävät BlueMail'n omaa sähköpostipalvelua, jossa BlueMail huolehtii kirjautumistiedoistasi.

Gmail-, Outlook-, Yahoo-, iCloud- ja muut kolmannen osapuolen tilit säilyttävät palautusosoitteensa palveluntarjoajalla, joten määrität sen kerran heidän tiliasetuksissaan ja BlueMail poimii muutoksen automaattisesti, minkä vuoksi Nollaa salasana näkyy vain BlueMail-isännöidyillä tileillä. Kolmannen osapuolen postilaatikon osalta muuta salasana palveluntarjoajallasi ja kerro sitten BlueMail:lle siitä; katso Päivitä tilisi salasana].