BlueMail+ (Premium) je licencováno na váš BlueMail profil — e-mailová adresa, kterou jste použili při jeho nákupu. Jakmile je ten profil přihlášen, Plus se vztahuje na celou aplikaci: každý účet, který přidáte, včetně pracovních účtů, získá funkce Plus. Plus nekupujete pro každou poštovní schránku zvlášť.
Proč tedy chybí Plus na mém nově přidaném účtu?
Protože na té instalaci není přihlášen profil, který drží licenci. To je klasický případ: nastavíte zařízení (nebo čistou instalaci) s vaší pracovní adresou pouze, zatímco vaše licence Plus je na vaší osobní adrese — aplikace nemá způsob, jak zjistit, že jste uživatel Plus.
Řešení
- Přidejte nebo se přihlaste pomocí adresy, se kterou jste zakoupili Plus, vedle pracovního účtu.
- Zkontrolujte stav v Nastavení | BlueMail+ — mělo by ukazovat váš plán jako aktivní. Pokud ne, zvolte Zadat licenční klíč a použijte klíč z potvrzovacího e-mailu o nákupu.
- Stále není aktivní? Podívejte se na Aktivace vašeho BlueMail+ předplatného, nebo Proč je můj Premium účet zablokovaný? pokud jste nedávno platili.
Pokud byste raději, aby licence byla na jiné adrese — například přesunout ji z osobní schránky, kterou rušíte, na tu, kterou používáte každý den — tým podpory ji může přesunout: viz Jak přenesu své Premium předplatné?.
