コンテンツにスキップ

下書き、送信済み、アーカイブ、ゴミ箱などの他のフォルダにどのようにアクセスしますか?

iOSAndroid

画面左上のアカウントアバターをタップして、フォルダドロワーを開きます。

フォルダはセクションごとにまとめられ、それぞれに見出しが付いています。

  • メインフォルダ — システムフォルダです。受信トレイ、下書き、送信済み、ゴミ箱、迷惑メール、送信トレイ、アーカイブ/すべてのメール。この構成は固定されているため、追加することはできません。
  • マイフォルダ — BlueMail で作成したか、プロバイダのウェブクライアントで作成したかを問わず、ご自身のフォルダです。名前の変更、削除、作成ができるのはこちらで、サブフォルダを含むフォルダには名前の横に展開用の矢印が表示されます。

アカウントによっては、グループメール、チームメールボックス、サービスフォルダ、ロック済み が表示されることもあります。

セクションの見出しをタップすると、そのセクションを折りたたんだり展開したりできます。 BlueMail はその選択を記憶するため、閉じたセクションは次にドロワーを開いたときも閉じたままです。

見つからないフォルダがある場合

ゴミ箱やアーカイブなどのフォルダが表示されない場合は、次の順に確認してください。

  1. セクションが折りたたまれている可能性が高いです。 ゴミ箱をはじめとするシステムフォルダは メインフォルダ の中にあります。この見出しを一度折りたたんでいると今も折りたたまれたままで、その下にあるものはすべて隠れています。メインフォルダ をタップして再度開いてください。
  2. 自分で作成したフォルダはマイフォルダの中にあり、メインフォルダにはありません。最初のグループに表示されるのはシステムフォルダだけです。
  3. フォルダの対応先が誤っている可能性があります。 BlueMail は、プロバイダのどのフォルダを下書き、送信済み、迷惑メール、ゴミ箱、アーカイブとして扱うかを決めます。この対応付けが誤っていると、削除したメールや送信したメールが思わぬ場所に現れます — プロバイダに合わせてフォルダをマッピングするには? を参照してください。

タブレットやデスクトップでは、メール一覧により多くの領域を与えるために、フォルダペインを非表示または展開することもできます。

受信トレイ → アカウントアバター → フォルダドロワー

複数のアカウントがある場合は、すべてのアカウントのフォルダを同時に表示するためにユニファイドフォルダを参照してください。

注意: BlueMail にはフォルダごとの同期スイッチはありません。変更できるのはデバイス上に保持するメールの期間で、Exchange ファミリーのアカウントではこれは単一の設定です — Exchange アカウントのフォルダ同期 および オフラインストレージ を参照してください。