コンテンツにスキップ

検索はどのように動作しますか? サーバーで検索を続行するにはどうすればよいですか?

BlueMailの検索機能は、件名、本文、受信者を含むキーワードで、ローカルに保存されたメールとサーバー側のメールの両方を素早く見つけるのに役立ちます。

検索を始める場所

検索画面を開く方法は2つあり、どちらも同じ検索画面を開きます:

  • メール一覧の上にある検索バー。 タップまたはクリックしてください — 表示は Search... — で、入力を開始します。入力中に結果が表示されます。
  • メール一覧の上部にある ⋮ メニュー から Search を選択。検索バーが画面外にスクロールしてしまった場合に便利です。
受信トレイ → オーバーフロー(⋮)メニュー → 検索 → 結果 → 複数編集モード

検索の仕組み

  • 検索は 現在表示しているフォルダ に限定されます。
  • 結果にはデバイス上に保存されているメールとサーバー上のメールの両方が含まれます。
  • 検索は 件名、本文、および 受信者 のフィールドをスキャンします。

結果には既にサーバー上のメッセージとデバイス上のメッセージの両方が含まれているため、別途「サーバーを検索する」ステップを開始する必要はありません — 1回の検索で両方をカバーします。

検索でメールが見つからない場合

メールボックス内にメッセージがあっても、結果に表示されないことがあります。通常の原因を、確認する価値のある順に示します:

  1. 間違ったフォルダを検索している。 検索はフォルダ単位で行われ、メールボックス全体を対象にはしません。メッセージがあるはずのフォルダを開いて再度検索してください — 詳しくは How do I Access other Folders like Drafts, Sent, Archive, and Trash? を参照してください。
  2. フォルダが同期されていない。 同期されるのは選択したフォルダのみで、サブフォルダは個別に選択する必要があります — 親フォルダを選択してもその中のフォルダは含まれません。詳しくは Select Which Folders to Sync と Ensuring Full IMAP Folder Visibility in BlueMail を参照してください。
  3. メッセージが同期ウィンドウより古い。 Days to Sync の期間外のメールはデバイス上に保持されません。詳しくは What is the Days to Sync Option? を参照してください。
  4. メッセージ本文がダウンロードされていない。 本文テキストはコンテンツがダウンロードされているメッセージでのみ一致できます。Auto Download Messages up to の設定が低いか、メッセージがその制限を超えている場合、その本文はローカルで検索可能ではありません — 詳しくは How to set the Size for Auto Downloading of Messages? と How to Configure Offline Storage Settings? を参照してください。

検索では見つかるが一覧にない場合

通常はメッセージが欠落しているのではなく、フィルタで隠されていることを意味します。All フィルタはフォルダ内のすべてのメールを表示します。これには他のフィルタが除外する「完了」や「あとで返信」マークの付いたメッセージも含まれます。詳しくは What are the Filters on the Top Bar Menu? を参照してください。

検索だけでなくどこにも見つからないメールについては、Missing Emails を参照してください。

検索結果の選択と操作

  • 結果のいずれかをタップまたはクリックして開きます。
  • 複数のメールに対して操作するには、長押し(モバイル)またはマルチセレクト(デスクトップ)で マルチ編集モード に入り、まとめて削除、移動、既読にすることができます。