En feilstavet e-postadresse har en måte å komme tilbake på: den fortsetter å dukke opp i autofullføring, og et distré trykk sender mailen til feil sted igjen. Løsningen avhenger av hvor feilen ligger, og den kan ligge på to steder samtidig, fordi BlueMail forslår mottakere fra kontaktene dine og fra hver adresse du har sendt e-post tidligere.
Hvis det er en lagret kontakt
Fiks kontakten der den er lagret:
- En kontakt fra enheten din eller leverandøren din. Rett den i telefonens Kontakter-app, eller i leverandørens kontakter (f.eks. Google Kontakter), og BlueMail får med seg endringen derfra. Hvordan sletter jeg en kontakt? forklarer hvilken kilde en kontakt kommer fra og hvor den skal fjernes slik at den forsvinner overalt.
- En kontakt du la til i BlueMail. Gå til Innstillinger | Grupper & Kontakter, åpne fanen Kontakter, trykk på 3-punktsmenyen ved riktig oppføring og velg Slett kontakt, og legg den deretter til igjen med riktig adresse (legg-til-kontakt-ikonet, en person med et +, er helt øverst til høyre).
Hvis autofullføringen husker feilen
Når du har sendt e-post til feilstavede adresse selv én gang, blir den en egen forslag, så å fikse den lagrede kontakten fjerner den ikke. For å stoppe den:
- Gå til Innstillinger | Grupper & Kontakter, og åpne fanen Kontakter.
- Finn feilstavet adresse (søk hjelper).
- Trykk på dens 3-punktsmeny og velg Skjul i autofullføring, eller Slett kontakt for å fjerne oppføringen helt.
Fra da av foreslås bare den korrigerte adressen. Mer om selve kontakten-menyen finnes i Rediger en kontakt.
Slettet den, men feilen autofullfører fortsatt?
En slettet adresse kan noen ganger fortsette å dukke opp som forslag. Løsningen er å gi den autofullførings-skjul flagget før du sletter den:
- Legg feilstavet adresse tilbake som en kontakt, ved å bruke legg-til-kontakt-ikonet (en person med et +) øverst til høyre i fanen Kontakter.
- Trykk på dens 3-punktsmeny og velg Skjul i autofullføring.
- Nå sletter du den: 3-punktsmeny → Slett kontakt.
Skjulingsinnstillingen blir værende, og adressen slutter å foreslåes for godt.
