E-poster fra avsendere eller domener som er blokkert i BlueMail, eller merket som spam av e-postleverandøren din, flyttes ut av innboksen og til kontoens spam-mappe.
Én mappe, under leverandørens eget navn
Det finnes alltid bare én slik mappe, og navnet kommer fra e-postleverandøren din, ikke fra BlueMail. BlueMail viser deg leverandørens egen mappe, under leverandørens eget navn, så det du ser i Mappepanelet avhenger av hvem som er vert for e-posten din:
- Gmail og Google Workspace — Spam
- Outlook.com, Hotmail og Live — Junk Email
- Yahoo — Bulk Mail
- Mange andre IMAP-leverandører — Junk
Leverandøren din kan vise navnet oversatt til ditt eget språk, så behandle navnene ovenfor som de engelske originalene og ikke som den nøyaktige teksten på skjermen.
Så hvis du lette etter både en Junk-mappe og en Spam-mappe, finner du alltid bare én av dem. Hvilken avhenger av leverandøren din, og en konto hos en annen leverandør viser et annet navn på det samme.
BlueMail bestemmer hvilken av mappene dine som skal behandles som spam-mappe, og du kan sjekke eller endre dette under mappetilordning — se Hvordan kan jeg kartlegge mappene mine for å samsvare med leverandøren min?.
Se spam-mappen din
Slik ser du mappene dine i BlueMail:
- Trykk på kontoavataren øverst til venstre på skjermen — Mappepanelet åpnes.
- Under Hovedmapper velger du spam-mappen — den bærer navnet leverandøren din bruker.
På skrivebordet, klikk på hamburgermenyen øverst til venstre for å åpne Mappepanelet, og velg deretter Søppelpost / Spam-mappen.
