Эта настройка безопасности защищает вас от потенциально вредоносных вложений в письмах. При включении BlueMail блокируются файлы с опасными расширениями (такими как .exe, .bat или .scr), которые могут содержать вирусы или вредоносное ПО. Вы всё равно будете видеть эти вложения, но открыть их не сможете.
Как найти
- Откройте BlueMail
- Нажмите на значок меню
- Нажмите Настройки
- Нажмите Конфиденциальность и безопасность
- Найдите Block Dangerous Attachments в разделе Вложения
Как использовать
- Перейдите к настройкам Конфиденциальность и безопасность
- Найдите переключатель Block Dangerous Attachments
- Нажмите на переключатель, чтобы включить или отключить защиту
- Вкл: Опасные типы файлов будут заблокированы при попытке открыть
- Выкл: Все вложения можно открывать (менее безопасно)
Объяснение вариантов
| Вариант | Уровень защиты | Рекомендовано для |
|---|---|---|
| Вкл | Блокирует потенциально вредоносные вложения | Большинство пользователей, особенно в рабочих условиях |
| Выкл | Нет блокировки вложений | Пользователи, которым необходим доступ ко всем типам файлов |
Что блокируется
Когда настройка включена, BlueMail блокирует распространённые опасные типы файлов, включая:
- Исполняемые файлы (.exe, .bat, .cmd, .scr)
- Скриптовые файлы (.js, .vbs, .ps1)
- Другие форматы с высоким риском
Советы
- Оставляйте эту настройку включённой для повседневного использования — это важный уровень безопасности
- Если вы регулярно получаете законные файлы, которые блокируются, обратитесь к своему IT-отделу или отправителю для использования более безопасных форматов
- Эта настройка синхронизируется между устройствами для согласованной защиты
- Выбор более высокого профиля безопасности автоматически включает эту защиту
Поиск ошибок
Не могу открыть законное вложение
- Проверьте, имеет ли файл опасное расширение (.exe и т. п.)
- Попросите отправителя повторно отправить файл в другой формат (например, .zip или .pdf)
- При абсолютной необходимости временно отключите эту настройку, но позже снова включите
Я отключил эту настройку, но вложения все равно блокируются
- Проверьте, не приняла ли ваша организация эту настройку через политики предприятия
- Убедитесь, что настройка сохранена, перейдя в настройки ещё раз
Не вижу заблокированных вложений
- Большинство писем не содержат опасных вложений
- Эта настройка работает в фоновом режиме до тех пор, пока вы не получите потенциально вредоносное вложение
Как узнать, что вложение было заблокировано?
- Заблокированные вложения показывают предупредительный индикатор или значок щита
- Нажатие на заблокированное вложение выводит сообщение, объясняющее причину блокировки
Хочу максимум защиты для вложений
- Включите эту настройку вместе с Warn Risky Archives и Auto-Scan Attachments
- Рассмотрите возможность использования профиля безопасности повышенной защиты, который включает все эти защиты
