BlueMail предоставляет специализированную опцию безопасности, которая помогает ограничить входящие сообщения проверенными источниками. Эта функция предназначена, чтобы предотвратить попадание в ваш почтовый ящик писем от незнакомых или необычных отправителей, обеспечивая более чистый и контролируемый опыт работы с электронной почтой.
Что делает эта функция
Когда включено, BlueMail определяет отправителей, которые ранее не были распознаны как часть вашей регулярной переписки. Сообщения от этих незнакомых или неидентифицированных отправителей проходят проверку, уменьшая нежелательные контакты и снижая риск воздействия потенциальных угроз, таких как вводящие в заблуждение сообщения или нежелательная рассылка.
Эта опция призвана добавить дополнительный уровень уверенности в повседневном использовании почты, особенно для пользователей, которые предпочитают ограничивать свой почтовый ящик только известными и проверенными контактами.
Включение или отключение проверки
Вы можете управлять этой опцией в:
Настройки | Конфиденциальность и безопасность | Дополнительные функции | Идентификация необычных или незнакомых отправителей
Это один переключатель в положение вкл/выкл, и он применяется ко всем отправителям. Он расположен на экране Дополнительные функции рядом с другими средствами защиты BlueMail: Фильтр спама и его уровень жесткости, предупреждения о фишинге и проверки аутентификации электронной почты; фильтр спама и защиты от фишинга описаны в Blue Guard.
Как гарантировать доставку писем от одного отправителя?
Проверка охватывает каждого незнакомого отправителя, именно это делает её надежной — никто не проходит незамеченным из-за пропущенного правила. Поэтому, когда вы хотите, чтобы определенный человек всегда получал доставку, настройте белый список или правило фильтра у вашего почтового провайдера: оно выполняется на сервере до того, как BlueMail получит сообщение, поэтому действует во всех приложениях, в которых вы читаете почту.
Со стороны BlueMail разблокировка отправителя немедленно восстанавливает их обычную доставку. См. Как разблокировать отправителя?.
Что работает вместо этого:
- Если их письмо попало в Спам потому, что вы его заблокировали: откройте сообщение в папке Спам, нажмите меню из 3 точек и выберите Разблокировать отправителя. Это письмо переместится во Входящие, и будущие письма с этого адреса также будут приходить туда. Вы также можете удалить запись через Настройки | Учетные записи | [выберите учетную запись] | Заблокированные отправители. См. Как управлять Спамом? и Как просмотреть/редактировать список блокировок?.
- Обучите собственную фильтрацию BlueMail: помечайте сообщения от отправителя как Не спам, когда они будут пойманы. При включенной опции Учиться на моих действиях (на том же экране Дополнительные функции) BlueMail улучшает свою локальную детекцию спама на основе сообщений, которые вы отмечаете как Спам или Не спам.
- Сделайте исключение у провайдера: добавьте отправителя в Контакты или список доверенных отправителей прямо у вашего почтового провайдера и создайте правило на стороне провайдера для этого адреса — см. шаги ниже. Правила провайдера выполняются на сервере, до того как BlueMail когда-либо увидит сообщение, поэтому это единственное место, где существует реальное исключение «никогда не отправлять в спам».
- Резкий вариант: полностью отключите Идентификацию необычных или незнакомых отправителей. Это прекращает проверку для всех отправителей, а не только для одного, которому вы доверяете.
Как не допустить одного отправителя в Спам у провайдера
Эти правила создаются в веб-интерфейсе вашего провайдера, в браузере.
Для Gmail:
- Войдите в свою учетную запись Gmail через браузер.
- Нажмите значок Шестеренка в правом верхнем углу, затем откройте Настройки.
- Перейдите в Фильтры и заблокированные адреса и нажмите Создать новый фильтр.
- В поле От введите адрес электронной почты отправителя, которого вы хотите исключить из папки Спам.
- Нажмите Создать фильтр, затем установите флажки Никогда не отправлять в спам и Также применить фильтр к соответствующим сообщениям.
- Нажмите Создать фильтр снова.
Для Outlook:
- Войдите в свою учетную запись Outlook в вебе (OWA).
- Нажмите значок Шестеренка в правом верхнем углу, затем нажмите Просмотреть все настройки Outlook.
- В разделе Почта нажмите Правила, затем Добавить новое правило.
- Дайте правилу имя, добавьте условие От с адресом отправителя и добавьте действие Переместить в, указав папку Входящие.
- Нажмите Сохранить.
Другие провайдеры предлагают похожие правила фильтрации или список безопасных отправителей в своих настройках веб-почты.
Совет: Значки подтверждения — синий для подтвержденных физических лиц, золотой для подтвержденных организаций — помогают сразу распознавать доверенных отправителей. См. Значки подтверждения на BlueMail.
