Есть несколько направлений, которые могут помочь в поиске пропавших писем:
- Используете ли вы другие клиенты или устройства с затронутой учетной записью? Он настроен как протокол POP3?<br />Эта настройка может «извлекать» и удалять почту с сервера (как это часто делает POP3). Если это так, вам просто нужно настроить другой клиент так, чтобы он «оставлял сообщения на сервере», а лучше — переключиться на IMAP .
- Проверьте, есть ли у вас на клиенте вашего провайдера правила или настройки спам-фильтра, которые перемещают электронные письма в другие папки. Искать в Корзине/Нежелательной почте/Спаме/Других папках.
- Используйте функцию поиска в BlueMail почтовом клиенте вашего провайдера.
- Если письмо было удалено, воспользуйтесь функциями восстановления электронной почты вашего провайдера.