Прежде всего
Знаете ли вы, что подавляющее большинство проблем с приложением можно решить за несколько быстрых шагов? У нас есть простые и легкие процедуры, которые быстро вернут вас к работе с электронной почтой.
Сеть
Если на вашем устройстве возникают проблемы с подключением, возможно, вам нужно сменить сеть, к которой подключено устройство. Во многих случаях это делается просто путем переключения между Wi‑Fi и мобильными данными или перезагрузки устройства.
Для устройств, которым отсутствует подключение к мобильной сети, переключение между сетями Wi‑Fi также должно помочь.
Перезагрузка
Большинство мобильных устройств иногда нужно выключать и снова включать, чтобы обеспечить их оптимальное функционирование. Хотя у каждого устройства свой порядок действий, обычно перезагрузка выполняется путем нажатия и удержания кнопки питания до отображения меню выключения.
Если проблема сохраняется после смены сетей или перезагрузки устройства, не стесняйтесь обратиться к нашей команды поддержки .