Первым делом
Знаете ли вы, что большинство проблем с приложением можно решить в несколько простых шагов? У нас есть простые и легкие процедуры, которые быстро позволят вам вновь отправлять и получать электронную почту.
Сеть
Если ваше устройство испытывает проблемы с подключением, возможно, вам нужно изменить сеть, к которой оно подключено. Во многих случаях это делается простым переключением между Wi‑Fi и мобильными данными или перезагрузкой устройства.
Для устройств, не имеющих подключения к мобильной сети, переключение между сетями Wi‑Fi также должно помочь.
Перезагрузка
Большинству мобильных электронных устройств время от времени требуется выключение и включение, чтобы обеспечить их оптимальную работу. Хотя каждое устройство отличается, в общем случае перезагрузка выполняется путем нажатия и удерживания кнопки питания до появления меню выключения.
Если все это не помогает, Устранение неполадок перечисляет все симптомы, которые мы рассматриваем, от не поступающей почты до учетной записи, которую невозможно добавить.
Если проблема все еще возникает после переключения сетей или перезагрузки устройства, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки .
