Перейти к содержимому

Не могу добавить свою учетную запись — IMAP отключен

Если при добавлении учетной записи электронной почты вы видите ошибку IMAP_DISABLED: 'imap-disabled' , это означает, что доступ IMAP для этой учетной записи отключен. IMAP требуется для синхронизации писем в приложении.

Как исправить эту проблему

1. Проверьте настройки вашего поставщика услуг электронной почты.

  • Для Gmail: Перейдите в Настройки Gmail > Просмотреть все настройки > Пересылка и POP/IMAP . Убедитесь, что доступ по протоколу IMAP включен.
  • Для Outlook/Office 365: Некоторые учетные записи Microsoft (особенно рабочие/школьные) могут иметь отключенный IMAP политиками администратора. Обратитесь за помощью к своему ИТ-администратору .
  • Для других провайдеров: проверьте их настройки или документацию по поддержке, чтобы включить IMAP.

2. Включите IMAP и повторите попытку.

  • После включения IMAP перезапустите приложение и попробуйте добавить учетную запись еще раз.

Если проблема не устранена, проверьте документацию вашего поставщика услуг электронной почты или обратитесь в его службу поддержки.