Код ошибки IMAP — это сообщение от вашего почтового провайдера, которое может помочь нам понять, почему к вашей почте не удалось получить доступ или синхронизировать её. Эти коды отображаются BlueMail, чтобы дать вам информацию о проблеме.
Распространённые причины этих ошибок включают необходимость повторной аутентификации вашей почтовой учётной записи (просто обновите пароль), временную недоступность сервера провайдера и другие.
Ниже приведён список распространённых кодов ошибок и причин их возникновения.
Распространённые коды ошибок IMAP
- PREAUTH – Сервер принял соединение, и клиент аутентифицирован без необходимости команды LOGIN. Обычно используется для серверов, которые аутентифицируют клиентов до подключения.
- ALERT – Сервер отправляет сообщение-уведомление. Часто это указывает на то, что сервер проходит техническое обслуживание или испытывает проблемы.
- TRYCREATE – Указанное имя почтового ящика не существует, и сервер предлагает клиенту попытаться создать его.
- AUTH – Запрос аутентификации. Это указывает на проблему с механизмами аутентификации (попробуйте обновить пароль).
- UNAVAILABLE – Сервер временно недоступен. Это может быть связано с обслуживанием сервера или высокой нагрузкой.
- BAD – Сервер не понял запрос из‑за синтаксической ошибки. Проверьте синтаксис команды.
- NO – Сервер отказался выполнить запрос. Это может быть связано с проблемами аутентификации (попробуйте обновить пароль), правами доступа или проблемами с почтовым ящиком.
- BYE – Сервер закрывает соединение. Это может происходить при обслуживании сервера или из‑за таймаута.
- OVERQUOTA – Пользователь превысил квоту хранения. Освободите место, удалив ненужные письма или вложения.
- READ-ONLY – Почтовый ящик в режиме только для чтения. Вы не можете изменять сообщения в этом ящике.
- READ-WRITE – Почтовый ящик в режиме чтения и записи. Вы можете изменять сообщения в этом ящике.
- CANNOT – Запрошенная операция не может быть выполнена для данного почтового ящика в указанном виде.
- UIDVALIDITY – Сервер указывает, что значение UID validity изменилось. Обычно требуется полная повторная синхронизация почтового ящика.
- NONEXISTENT – Указанный почтовый ящик или сообщение не существует на сервере.
- EXPUNGE – Сервер уведомляет клиента о том, что сообщения были удалены (expunge) из почтового ящика.
Для кодов ошибок POP3, пожалуйста, обратитесь к списку ошибок POP3.