BlueMail помогает быстро найти любое письмо по ключевому слову — по теме, содержимому и получателям, охватывая как локально хранимые, так и серверные письма.
С чего начать поиск
Есть два способа, и оба открывают один и тот же экран поиска:
- Строка поиска над списком писем. Нажмите или кликните по ней — в ней написано Search... — и начните вводить. Результаты появляются по мере ввода.
- Меню ⋮ в верхней части списка писем, затем Search. Полезно, если строка поиска прокрутилась из поля зрения.
Как работает Поиск
- Поиск ограничен папкой, которую вы сейчас просматриваете.
- Результаты включают как письма, хранящиеся на вашем устройстве, так и письма на сервере.
- Поиск просматривает поля тема, тело и получатель.
Поскольку результаты уже включают сообщения как на сервере, так и на устройстве, отдельного шага «поиск на сервере» не требуется — один поиск охватывает оба варианта.
Если поиск не находит ваше письмо
Письмо может находиться в почтовом ящике и при этом не появляться в результатах. Обычно это происходит по следующим причинам, приведённым в порядке проверки:
- Вы ищете не в той папке. Поиск охватывает папку, в которой вы находитесь, а не весь почтовый ящик. Откройте папку, в которой вы ожидаете найти письмо, и выполните поиск снова — см. How do I Access other Folders like Drafts, Sent, Archive, and Trash?
- Папка не синхронизируется. Синхронизируются только выбранные папки, и подпапки нужно выбирать отдельно — выбор родительской папки не включает вложенные папки. См. Select Which Folders to Sync и Ensuring Full IMAP Folder Visibility in BlueMail.
- Письмо старше окна синхронизации. Почта за пределами периода Days to Sync не хранится на устройстве. См. What is the Days to Sync Option?
- Тело сообщения никогда не было загружено. Текст тела можно сопоставлять только у сообщений, содержимое которых было загружено. Если опция Auto Download Messages up to установлена на низкое значение, или сообщение больше этого ограничения, его тело не доступно для локального поиска — см. How to set the Size for Auto Downloading of Messages? и How to Configure Offline Storage Settings?
Если вы можете найти сообщение через поиск, но не видите его в списке
Обычно это значит, что его скрывает фильтр, а не то, что сообщение отсутствует. Фильтр All показывает все письма в папке, включая сообщения, помеченные как Done или Reply Later, которые другие фильтры исключают. См. What are the Filters on the Top Bar Menu?
Если почта отсутствует повсюду, а не только в результатах поиска, см. Missing Emails.
Выбор и действия с результатами
- Нажмите или кликните по любому результату, чтобы открыть его.
- Чтобы выполнить действия с несколькими письмами, удерживайте нажатие (мобильный) или используйте множественный выбор (настольный), чтобы войти в режим multi-edit — затем удаляйте, перемещайте или отмечайте как прочитанные массово.