Чтобы помочь нам понять и исправить проблему, вы можете отправить журнал сбоев нашего приложения прямо с вашего устройства iOS. Вот как:
- Откройте «Настройки» на вашем iPhone или iPad.
- Перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность > Аналитика и улучшения .
- Нажмите на пункт «Аналитические данные» .
- В списке найдите записи с именем приложения. Журналы сбоев будут начинаться с имени приложения, за которым следует дата сбоя.
- Нажмите на соответствующую запись журнала, чтобы открыть ее.
- Поделитесь журналом сбоя или сделайте снимки экрана .
- Отправьте нам файл журнала или снимок экрана по адресу ios-support@bluemail.me .
Вот руководство: 

Спасибо за помощь. Эта информация будет полезна для поиска и устранения проблемы!