В BlueMail, мы понимаем, насколько раздражает получение вложений в виде файлов winmail.dat, которые сложно открыть в почтовых клиентах помимо Outlook. Эта распространенная проблема возникает потому, что Outlook использует проприетарный формат электронной почты. Чтобы помочь вашим контактам отправлять вложения в более доступном формате, мы предусмотрели руководство, которое они могут выполнить, чтобы настроить параметры Outlook.
Для Outlook 2016 и новее:
- Откройте Outlook и щелкните Файл.
- Выберите Параметры.
- Перейдите в категорию Почта.
- В разделе Письма в этом формате убедитесь, что выбраны HTML или Текст только.
- В разделе Формат сообщения убедитесь, что для При отправке сообщений в формате Rich Text получателям в Интернете выбрано Преобразовать в формат HTML или Преобразовать в формат обычного текста.
- Нажмите ОК.
Для Outlook 2002–2007:
- Выберите в меню Сервис > Параметры....
- Перейдите на вкладку Формат почты.
- В разделе Письмо в этом формате выберите либо HTML или ТекстOnly.
- Нажмите Internet Format.
- Убедитесь, что в разделе При отправке Rich Text-сообщений Outlook в Интернет используется этот формат выбрано Преобразовать в обычный текст или Преобразовать в HTML.
- Нажмите OK.
- Снова нажмите OK.
Для Outlook 2007–2013:
- Найдите контакт в ваших Контактах Outlook.
- Дважды щелкните адрес электронной почты контакта.
- Либо, щелкните правой кнопкой мыши по нужному адресу и выберите Открыть свойства Outlook или Свойства Outlook в меню.
- В разделе Интернет-формат выберите либо Пусть Outlook сам выберет наилучший формат отправки или Отправлять только текст в формате Plain Text.
- Нажмите OK.
Дополнительные подсказки для Outlook 2016:
- Убедитесь, что адрес электронной почты не находится в ваших Контактах Outlook:
- Outlook 2016 не предоставляет способ изменить параметры отправки для адресов электронной почты, которые относятся к записи адресной книги.
- Метод правой кнопки мыши:
- Откройте письмо с нужного адреса или начните новое сообщение для него.
- Щёлкните правой кнопкой по адресу.
- Выберите из меню Свойства Outlook.
Отправители могут удостовериться, что их вложения совместимы с различными почтовыми клиентами, включая BlueMail. Совместное использование этого руководства с вашими контактами поможет устранить неудобства, связанные с вложениями winmail.dat, обеспечивая более плавное общение.
