Перейти к содержимому

Пустой просмотр электронной почты после обновления Android

Проблема: Пустые письма

Если вы видите пустые письма, это может быть из‑за установки бета‑или кастомной версии WebView.

Как исправить:

  1. Проверьте, установлена ли у вас бета‑или кастомная версия WebView:

    • Откройте настройки вашего устройства.
    • Перейдите в Приложения и найдите Android System WebView.
  2. Вернитесь к не бета‑версии:

    • Откройте Android System WebView в списке приложений.
    • Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
    • Выберите Change WebView provider из предложенных вариантов.
    • Переключитесь на не бета‑версию.

После выполнения этих шагов проблема с пустыми письмами должна исчезнуть. Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для дальнейшей помощи.