Перейти к содержимому

Не могу добавить свою учетную запись - Не авторизован

Ошибка: NOT_AUTHORIZED (‘not-authorized’)

Если вы видите эту ошибку при попытке добавить вашу учетную запись IMAP/POP3 в @brand, это означает, что почтовый провайдер блокирует попытку входа. Вот что нужно проверить:

1. Проверьте данные для входа

  • Убедитесь, что вы вводите правильный адрес электронной почты и пароль.
  • Попробуйте войти через веб-почту, чтобы подтвердить, что ваши учетные данные работают.

2. Проверьте, требует ли ваш провайдер пароль приложения

Некоторые провайдеры блокируют сторонние приложения, если вы не используете пароль приложения. Проверьте в настройках безопасности вашего провайдера наличие этой опции.

3. Проверьте настройки безопасности вашего почтового провайдера

  • Некоторые сервисы блокируют входы с новых устройств или местоположений. Проверьте, есть ли в вашей учетной записи уведомление о безопасности.
  • Если у вашего провайдера включена двухфакторная аутентификация (2FA), возможно, вам нужно будет создать пароль приложения для использования с @brand.