Если вы подписались через Интернет (Stripe)
- Войдите на портал биллинга .
- Нажмите «Отменить план».
- Ваш Премиум-план останется активным до следующей даты выставления счета, после чего ваша учетная запись перейдет на бесплатную версию.
- Обратите внимание, что отмена подписки не дает вам права на возмещение за неиспользованную часть текущего расчетного периода.
Если вы подписались через App Store:
Подробную информацию об отмене подписки см. в руководстве Apple.
- Примечание . Возврат средств за подписки, приобретенные через App Store, осуществляется Apple и регулируется ее политикой возврата.
Если вы подписались через Google Play:
Чтобы узнать, как отменить подписку, обратитесь к руководству Google Play .
- Примечание . Возврат средств за подписки, приобретенные через Google Play, осуществляется компанией Google и регулируется ее политикой возврата.
Политика возврата средств за ежемесячные и годовые услуги по программному обеспечению через Stripe:
Для подписок, управляемых через Stripe, возврат средств за неиспользованную часть текущего расчетного периода обычно не осуществляется, даже если вы откажетесь от подписки.
7-дневная бесплатная пробная версия для годовых подписок:
Если вы отмените подписку в течение первых 7 дней после окончания годовой подписки (пробный период), вы имеете право на полный возврат средств. По истечении 7-дневного пробного периода возврат средств не производится.
