Перейти к содержимому
Скачать

Порядок сортировки разговоров

Эта настройка контролирует порядок сообщений при просмотре электронной переписки (цепочки связанных сообщений). Вы можете выбрать, чтобы новые сообщения отображались первым вверху, или чтобы они появлялись внизу, как в чате, где читают сверху вниз.

Как найти

Из настроек:

  1. Откройте BlueMail
  2. Нажмите значок Настройки
  3. Нажмите Global Settings
  4. Нажмите Разговоры (Conversations)
  5. Найдите Порядок сортировки

Из переписки:

  1. Откройте любой разговор по электронной почте
  2. Нажмите на значок меню (три точки) в верхней панели
  3. Выберите вариант порядка сортировки

Как использовать

  1. Перейдите к настройке сортировки переписки
  2. Нажмите, чтобы выбрать предпочитаемый порядок
  3. Изменение применяется немедленно ко всем перепискам

Варианты

ВариантОписание
Старые сверху (по умолчанию)Сообщения отображаются в хронологическом порядке. Первое сообщение в цепочке появляется вверху, а новые сообщения — ниже. Это похоже на чтение чата от начала до конца.
Новые сверхуСамое свежее сообщение появляется вверху переписки. Это полезно, когда вы хотите быстро увидеть последний ответ без прокрутки.

Советы

  • Используйте "Старые сверху", когда хотите следовать естественному ходу беседы от начала до конца
  • Используйте "Новые сверху", когда важны в первую очередь самые недавние сообщения и нужно быстро к ним получить доступ
  • Ваши предпочтения сортировки синхронизируются между всеми устройствами, поэтому устанавливать их нужно всего один раз

Устранение неполадок

Сообщения отображаются в неверном порядке:

  • Проверьте настройки сортировки в Настройки > Глобальные настройки > Разговоры
  • Если настройка была изменена на другом устройстве, она могла синхронизироваться

Порядок сортировки не обновляется:

  • Выйдите и повторно войдите в переписку после изменения настройки
  • Если проблемы продолжаются, перезапустите приложение