Ci sono un paio di indicazioni che potrebbero aiutare a trovare le email mancanti:
- Usi altri client o dispositivi con un account interessato? È configurato con il protocollo POP3?
Questa configurazione può "scaricare" e cancellare la posta dal server (come spesso fa il POP3). Se è il caso, devi solo configurare l'altro client per "lasciare i messaggi sul server", o meglio, passare a IMAP. - Controlla se hai regole o impostazioni del filtro antispam nel client del tuo provider che spostano le email in altre cartelle. Cerca in Cestino / Posta indesiderata / Spam / Altre cartelle.
- Usa la funzione search sia in BlueMail che nel client email del tuo provider. La ricerca copre la cartella che stai visualizzando attualmente, quindi controlla la cartella in cui ti aspetti che sia il messaggio.
- Usa le funzionalità di recupero email del tuo provider se l'email è stata eliminata — vedi How to Recover a Deleted Email.
