La tua email di recupero è l'indirizzo che BlueMail usa per contattarti se vieni bloccato fuori dal tuo account. Tenerla aggiornata è più importante proprio nel momento in cui non puoi controllare la tua casella principale, quindi vale la pena aggiornarla non appena il vecchio indirizzo smette di essere leggibile.
Aggiornarla
- Vai su Impostazioni | Account e tocca l'account.
- Tocca Aggiorna email di recupero.
- Inserisci il nuovo indirizzo sotto Inserisci indirizzo email di recupero, quindi tocca Invia codice di verifica.
- BlueMail invia un codice di 4 cifre a quell'indirizzo e ti dice dove è stato inviato: "Abbiamo inviato un codice di verifica a …". Apri quella casella, quindi digita il codice sotto Codice di verifica.
- Tocca Conferma. Vedrai "Email di recupero aggiornata con successo".
La modifica entra in vigore solo al punto 5. Fino a quando non confermi il codice, il tuo vecchio indirizzo di recupero è ancora quello registrato, il che è voluto, perché impedisce che un indirizzo digitato male ti blocchi silenziosamente.
Se qualcosa va storto
- Nessun codice arrivato. Controlla prima la cartella spam del nuovo indirizzo, poi usa Reinvia codice.
- "L'email di recupero non può essere la stessa della tua email dell'account." Un indirizzo di recupero deve essere una casella diversa, una che puoi ancora aprire se questo account diventa irraggiungibile.
- "Codice di verifica non valido." I codici sono esattamente di quattro cifre; rileggilo nell'email e riprova invece di indovinare.
- "Troppi tentativi." Aspetta un po' prima di richiedere un altro codice.
Quali account lo hanno
Aggiorna email di recupero è disponibile per gli account che usano il servizio mail di BlueMail, dove BlueMail si occupa dei tuoi dettagli di accesso.
Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud e altri account di terze parti conservano il loro indirizzo di recupero presso il fornitore, quindi lo imposti una volta nelle impostazioni del loro account e BlueMail rileva automaticamente la modifica, per questo motivo Reimposta password appare solo sugli account ospitati da BlueMail. Per una casella di terze parti, cambia la password con il tuo fornitore e poi informa BlueMail; vedi Aggiorna la password del tuo account].
